Skip to content

Підтримка

Потрібна допомога? Ми тут для тебе. Обери один із варіантів нижче.

Напиши нам

Надішли нам повідомлення, і ми відповімо протягом 24 годин.

[email protected]

FAQ

Переглянь поширені запитання для швидких відповідей.

Переглянути FAQ

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Поширені проблеми

My audio isn't loading
Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
Як скасувати підписку?
Підписками керують через App Store. Перейди до Налаштування > Apple ID > Підписки на своєму пристрої, щоб керувати або скасувати підписку TonesFly Premium.
Мій прогрес не синхронізується
Переконайся, що в тебе є активне підключення до інтернету та ти увійшов через Apple Sign-In. Потягни вниз для оновлення на головному екрані. Якщо проблема продовжується, зв'яжися з нами за адресою [email protected].