Підтримка

Потрібна допомога? Ми тут для тебе. Обери один із варіантів нижче.

Напиши нам

Надішли нам повідомлення, і ми відповімо протягом 24 годин.

Переглянь поширені запитання для швидких відповідей.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

Моє аудіо не завантажується: Переконайся, що файл менше 50 МБ і в підтримуваному форматі (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Перевір стабільність інтернет-з'єднання. Якщо проблема залишається, спробуй перезапустити застосунок.
Як скасувати підписку?: Підписками керують через App Store. Перейди до Налаштування > Apple ID > Підписки на своєму пристрої, щоб керувати або скасувати підписку TonesFly Premium.
Мій прогрес не синхронізується: Переконайся, що в тебе є активне підключення до інтернету та ти увійшов через Apple Sign-In. Потягни вниз для оновлення на головному екрані. Якщо проблема продовжується, зв'яжися з нами за адресою [email protected].