1. Qui Nous Sommes

TonesFly est exploité par Thang Pham (« TonesFly », « nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l'application mobile TonesFly (l'« Application »).

Aux fins du RGPD, Thang Pham est le responsable du traitement. Contact : [email protected]

2. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

Informations de compte — votre adresse e-mail, nom d'affichage, fournisseur d'authentification et ID de compte/utilisateur lorsque vous créez ou liez un compte via Connexion Apple, Connexion Google ou e-mail
Fichiers audio — fichiers audio que vous importez dans l'Application pour la pratique d'écoute (traités et stockés uniquement sur l'appareil)
Transcriptions et métadonnées de leçons — pour le traitement en mode complet, nous envoyons des transcriptions textuelles à nos serveurs pour enrichissement en temps réel. Les transcriptions sont traitées immédiatement et ne sont pas stockées sur nos serveurs
Données d'apprentissage et Light Up — progression de pratique, scores de précision, complétion d'exercices, séries, nombre total de Light Ups, mots touchés, IDs de leçons associés et horodatages
Identifiants liés à l'appareil — un device_id persistant stocké dans le Trousseau et envoyé à notre backend pour que les limites Light Up du niveau gratuit ne puissent pas être réinitialisées en créant plusieurs comptes sur le même appareil
Préférences — votre langue maternelle pour que nous puissions générer des explications Light Up dans votre langue et diriger les requêtes vers le modèle linguistique approprié
Informations sur l'appareil — modèle d'appareil, version du système d'exploitation et version de l'application pour le diagnostic
Analyses d'utilisation — données d'interaction avec le produit utilisées pour améliorer l'Application ; les analyses optionnelles ne sont collectées qu'avec votre consentement
Attribution de campagne — lorsque vous ouvrez l'Application depuis un lien marketing, nous pouvons collecter des paramètres UTM anonymes (source, support, nom de campagne) pour mesurer l'efficacité marketing. Ces paramètres ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables et sont traités via PostHog sous réserve de votre consentement analytique

3. Base Juridique du Traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) — Les données de compte, le traitement audio et les données d'apprentissage sont nécessaires pour fournir le service que vous avez demandé
Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) — Les informations sur l'appareil et les analyses anonymisées nous aident à maintenir et améliorer l'Application, prévenir la fraude et assurer la sécurité
Consentement (Art. 6(1)(a)) — Les analyses non essentielles (PostHog) ne sont traitées qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via les Paramètres de Confidentialité

Vous pouvez retirer votre consentement aux analyses à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir, maintenir et améliorer TonesFly
Traiter l'audio importé sur l'appareil et utiliser les transcriptions pour générer des exercices de pratique d'écoute en mode complet
Générer des explications Light Up dans votre langue maternelle et personnaliser vos analyses d'apprentissage
Suivre votre progression d'apprentissage, vos séries et votre utilisation des Light Ups
Appliquer le niveau gratuit de manière équitable, y compris les limites du mode complet et des Light Ups, et prévenir les abus via plusieurs comptes sur le même appareil
Traiter les abonnements et les achats intégrés
Envoyer des mises à jour importantes du service et des notifications de leçons prêtes
Répondre aux demandes de support
Mesurer l'efficacité marketing à l'aide de données anonymes d'attribution de campagne provenant de paramètres UTM

5. Traitement des Fichiers Audio

L'audio est traité entièrement sur votre appareil et ne le quitte jamais.

Lorsque vous importez un fichier audio :

La reconnaissance vocale s'exécute sur votre appareil à l'aide de modèles embarqués
Seules les transcriptions textuelles sont envoyées pour enrichissement. Aucune donnée audio ne quitte votre appareil.
Les fichiers audio sont stockés sur l'appareil et dans iCloud (si activé) uniquement
Les transcriptions sont traitées en temps réel et renvoyées immédiatement à votre appareil. Aucun contenu de leçon n'est stocké sur nos serveurs.
Les données d'exercices traités sont stockées localement sur votre appareil et dans votre compte iCloud pour la pratique hors ligne
Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA et ne les partageons pas avec des tiers

Traitement automatisé : La reconnaissance vocale et la génération d'exercices sont entièrement automatisées. Aucun humain n'examine votre audio ou vos transcriptions. Vous avez le droit de demander un examen humain de toute décision de traitement automatisé qui vous affecte de manière significative.

5a. Intelligence Artificielle et Apprentissage Automatique

TonesFly utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour personnaliser votre expérience d'apprentissage. Nous nous engageons à être transparents sur le fonctionnement de ces technologies.

Contenu généré par l'IA : Les explications Light Up des mots (traductions, guides de prononciation, analyse de difficulté et conseils d'écoute) sont générées par de grands modèles de langage fournis par Groq (principal) et Cloudflare Workers AI (secours). Ces explications sont clairement identifiées comme générées par l'IA dans l'application. Seules les transcriptions textuelles et votre préférence de langue maternelle sont envoyées à ces fournisseurs — jamais d'audio, votre nom ou votre adresse e-mail.

Apprentissage automatique sur l'appareil : La reconnaissance vocale (OpenAI Whisper) et l'identification des locuteurs (FluidAudio/pyannote) fonctionnent entièrement sur votre appareil. Aucune donnée audio n'est transmise à un serveur.

Apprentissage adaptatif : TonesFly utilise l'apprentissage automatique sur l'appareil pour personnaliser la durée des pauses entre les phrases et prédire les mots susceptibles de vous poser difficulté. Ces modèles s'adaptent en fonction de vos interactions (réécoutes, pauses, passages) et s'améliorent sur 10 à 20 sessions.

Profilage de l'apprenant : Nous construisons un profil de vocabulaire qui suit votre précision par mot pour vous attribuer à une cohorte d'apprentissage (débutant, intermédiaire, avancé) et fournir un modèle personnalisé de prédiction de difficulté. Ce profilage est conditionné au consentement et ne s'applique pas aux utilisateurs en dessous du seuil d'âge applicable.

Vous pouvez contrôler les fonctionnalités d'IA dans Réglages > Confidentialité > Explications IA. Pour une liste complète des fonctionnalités d'IA, consultez Réglages > IA dans TonesFly.

5b. Prise de Décision Automatisée et Profilage (RGPD Art. 22)

TonesFly utilise le profilage automatisé pour personnaliser votre expérience d'apprentissage. Cela inclut :

Profilage de vocabulaire — suivi des mots que vous connaissez et de ceux qui vous posent difficulté
Attribution de cohorte — catégorisation automatique en débutant, intermédiaire ou avancé selon votre précision au fil des sessions
Prédiction de difficulté — anticipation des mots difficiles avant la lecture
Rythme adaptatif — ajustement de la durée des pauses selon les signaux de charge cognitive

Ces processus automatisés aident à personnaliser votre apprentissage mais ne produisent pas d'effets juridiques. En vertu de l'Article 22 du RGPD, vous avez le droit de :

Demander un examen humain de votre profil d'apprentissage
Exprimer votre point de vue sur les décisions automatisées
Contester toute décision automatisée qui vous affecte de manière significative
Demander la suppression des données de profilage

Pour exercer ces droits, contactez [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Pour les utilisateurs en dessous du seuil d'âge applicable (13 à 18 ans selon la région), le profilage automatisé et la collecte de données d'entraînement ML sont entièrement désactivés.

6. Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter et améliorer l'Application :

RevenueCat — gestion des abonnements et des achats
PostHog — analyses de produit (basées sur le consentement)
Firebase — authentification et rapports de plantage
Cloudflare — hébergement cloud, traitement de transcriptions en temps réel, compteurs/historique Light Up et services de réseau périphérique (Workers, D1, KV)
Groq — fournisseur LLM pour l'enrichissement de transcriptions et la génération de Light Ups (transcriptions textuelles et métadonnées linguistiques uniquement, jamais d'audio)
Axiom — agrégation de journaux côté serveur pour la surveillance opérationnelle (uniquement les métadonnées de requêtes, les traces d'erreurs et les métriques de performance ; aucun contenu utilisateur, audio ou transcription n'est envoyé à Axiom ; les journaux sont automatiquement nettoyés pour supprimer les adresses e-mail, les jetons et autres données personnelles avant transmission ; conservation de 30 jours)
FluidAudio — diarisation de locuteurs sur l'appareil (Apache 2.0, basé sur pyannote.audio)
Resend — livraison d'e-mails transactionnels

Ces fournisseurs traitent les données dans le cadre d'accords de traitement des données avec des garanties appropriées. https://tonesfly.com/dpa

Apple gère directement toute la facturation des abonnements.

7. Partage de Données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers. Cela s'applique à tous les utilisateurs, y compris les résidents de Californie.

Nous pouvons partager des données avec :

Des fournisseurs d'hébergement cloud et d'infrastructure (pour le traitement de transcriptions en temps réel et le stockage de données Light Up)
Des fournisseurs de LLM et d'enrichissement (transcriptions textuelles et métadonnées de langue maternelle uniquement ; pas d'audio)
Des services d'analyse (données d'interaction avec le produit, avec votre consentement lorsque requis)
Des processeurs de paiement (Apple gère toute la facturation des abonnements)
Des autorités légales lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux

Pour les résidents de Californie (CCPA/CPRA) : Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous ne partageons pas d'informations personnelles pour la publicité comportementale inter-contexte. Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, de demander leur suppression et de refuser toute vente future. Contactez [email protected] pour exercer ces droits.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, y compris le chiffrement en transit (TLS/HTTPS). Notre infrastructure est hébergée sur le réseau mondial de Cloudflare (Workers, D1, KV). Le contenu des leçons est traité en temps réel et n'est pas stocké sur nos serveurs — toutes les données de leçons restent sur votre appareil et dans votre compte iCloud. L'audio est traité entièrement sur votre appareil et n'est jamais transmis à un serveur.

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente dans les 72 heures et les utilisateurs concernés sans retard injustifié, conformément aux articles 33-34 du RGPD.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les services.

Audio : stocké sur l'appareil et dans iCloud uniquement. Aucun fichier audio n'est téléchargé sur nos serveurs.
Transcriptions textuelles : traitées en temps réel lors de l'enrichissement et non stockées sur nos serveurs. Tout le contenu des leçons reste sur votre appareil et dans votre compte iCloud.
Historique des touches Light Up : conservé jusqu'à 12 mois, puis automatiquement purgé.
Compteurs d'utilisation Light Up, associations device_id, langue maternelle et données de compte : conservés jusqu'à la suppression du compte.
Données de pratique stockées localement sur votre appareil : supprimées lorsque vous supprimez l'application, supprimez des leçons individuelles ou choisissez de supprimer les données locales.
Données analytiques : conservées jusqu'à 12 mois, sous réserve de vos paramètres de consentement.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis Réglages > Supprimer le Compte. Lorsque vous demandez la suppression, votre compte entre dans une période de grâce de 7 jours pendant laquelle vous pouvez annuler en vous connectant. Après l'expiration de la période de grâce, toutes vos données sont définitivement supprimées de nos serveurs. Nous envoyons une confirmation par e-mail lors de la programmation de la suppression, un rappel 24 heures avant et une confirmation après la suppression.

TonesFly ne peut pas supprimer les données stockées dans votre compte iCloud. Pour gérer les données iCloud, visitez Réglages > [Votre Nom] > iCloud sur votre appareil.

10. Transferts Internationaux de Données

Notre infrastructure est hébergée sur le réseau de périphérie mondial de Cloudflare, les données étant traitées via Cloudflare D1 et KV. L'audio est traité entièrement sur votre appareil et ne le quitte jamais. Les transcriptions textuelles sont envoyées pour un traitement en temps réel (sans stockage). Les données Light Up et les préférences de compte sont stockées sur nos serveurs pour la personnalisation. Des services tiers, notamment Firebase, RevenueCat, PostHog et Groq, traitent des données aux États-Unis.

Vos informations peuvent également être consultées depuis le Viêt Nam (où se trouve le responsable du traitement) à des fins administratives et de développement.

Pour les transferts en dehors de l'UE/EEE, nous nous appuyons sur :

Les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
Des accords de traitement des données avec tous les prestataires de services tiers
Le cas échéant, les décisions d'adéquation de la Commission européenne

Vous pouvez demander une copie des garanties en place en contactant [email protected]

Résidents du Japon (APPI) : Vos données personnelles sont transférées aux États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et au Viêt Nam (responsable du traitement) aux fins décrites dans la présente politique. Nous assurons une protection appropriée des données par des obligations contractuelles avec tous les prestataires de services.

Résidents de Chine continentale (PIPL) : Vos informations personnelles, y compris les transcriptions textuelles, les données Light Up, les paramètres de langue maternelle et les données de compte, peuvent être transférées hors de la République populaire de Chine vers les États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et le Viêt Nam (responsable du traitement). En utilisant TonesFly, vous consentez à ce transfert transfrontalier aux fins décrites à la Section 4. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant [email protected], ce qui peut affecter notre capacité à fournir le service. Nous réalisons des évaluations d'impact sur la protection des informations personnelles pour les transferts transfrontaliers conformément à la PIPL.

Résidents de Corée du Sud (K-PIPA) : Vos données personnelles sont transférées aux États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et au Viêt Nam (responsable du traitement). Nous fournissons un avis concernant le destinataire, la finalité et les éléments d'informations personnelles transférés. Ces transferts sont protégés par des accords de traitement des données avec tous les prestataires de services.

Résidents du Brésil (LGPD) : Vos données personnelles sont transférées internationalement aux États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et au Viêt Nam (responsable du traitement) aux fins décrites dans la présente politique. Ces transferts sont protégés par des clauses contractuelles garantissant un niveau adéquat de protection des données conformément à la LGPD.

Résidents du Viêt Nam (PDPD) : Le responsable du traitement étant situé au Viêt Nam, vos données personnelles sont soumises au Décret 13/2023/NĐ-CP sur la protection des données personnelles. Les transcriptions textuelles et les métadonnées de leçons associées peuvent être transférées aux États-Unis pour traitement par des services tiers (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq). Nous réalisons des évaluations d'impact du traitement des données pour les transferts transfrontaliers conformément à la législation vietnamienne.

Résidents du Royaume-Uni (UK GDPR) : Vos données personnelles sont transférées aux États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et au Viêt Nam (responsable du traitement). Pour les transferts depuis le Royaume-Uni, nous nous appuyons sur l'International Data Transfer Agreement (IDTA) ou l'Addendum du Royaume-Uni aux Clauses Contractuelles Types de l'UE, tels qu'approuvés par l'Information Commissioner's Office (ICO) du Royaume-Uni.

Résidents de l'Inde (DPDP Act 2023) : Vos données personnelles, y compris les transcriptions textuelles, les données Light Up et les informations de compte, peuvent être transférées hors de l'Inde vers les États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et le Viêt Nam (responsable du traitement). Nous assurons une protection appropriée des données par des obligations contractuelles avec tous les prestataires de services. Remarque : En vertu du DPDP Act, les enfants sont définis comme des personnes de moins de 18 ans, et un consentement parental vérifiable est requis avant le traitement de leurs données.

Résidents d'Indonésie (PDP Law 27/2022) : Vos données personnelles peuvent être transférées hors d'Indonésie vers les États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et le Viêt Nam (responsable du traitement) aux fins décrites dans la présente politique. Ces transferts sont protégés par des accords de traitement des données garantissant un niveau équivalent de protection des données.

Résidents de Thaïlande (PDPA 2019) : Vos données personnelles peuvent être transférées hors de Thaïlande vers les États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et le Viêt Nam (responsable du traitement). Nous veillons à ce que des garanties adéquates soient en place conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles, y compris des obligations contractuelles avec tous les prestataires de services.

Résidents de Turquie (KVKK) : Vos données personnelles peuvent être transférées hors de Turquie vers les États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et le Viêt Nam (responsable du traitement). Nous nous appuyons sur votre consentement explicite ou la nécessité contractuelle comme base juridique pour ces transferts transfrontaliers, conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles (Loi n° 6698).

Résidents des Philippines (Data Privacy Act 2012) : Vos données personnelles peuvent être transférées hors des Philippines vers les États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et le Viêt Nam (responsable du traitement). Ces transferts sont protégés par des garanties contractuelles assurant la conformité avec le Data Privacy Act de 2012 et les réglementations de la National Privacy Commission (NPC).

Résidents d'Arabie saoudite (PDPL 2023) : Vos données personnelles peuvent être transférées hors du Royaume d'Arabie saoudite vers les États-Unis (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) et le Viêt Nam (responsable du traitement). Nous assurons un niveau adéquat de protection des données pour les transferts transfrontaliers conformément à la Personal Data Protection Law.

11. Vie Privée des Enfants

TonesFly utilise un processus de vérification de l'âge pour aider à respecter les lois sur la vie privée des enfants, y compris COPPA (États-Unis) et RGPD (UE/EEE). Si vous n'avez pas encore terminé ce processus, l'application vous demandera votre date de naissance avant que la collecte de données optionnelle puisse être activée. Votre date de naissance exacte est traitée localement sur l'appareil pour déterminer le seuil d'âge correct ; nous ne stockons qu'une tranche d'âge (moins de 13, 13-15, 16-17 ou 18+) localement sur l'appareil, pas sur nos serveurs.

Si vous vous identifiez comme étant en dessous du seuil d'âge applicable (13 aux États-Unis et dans la plupart des pays, 13-16 dans l'UE/EEE selon le pays, 14 en Chine et en Corée du Sud, et 18 en Inde), la collecte de données optionnelle — y compris les analyses, les rapports de plantage et les diagnostics — est automatiquement désactivée et ne peut pas être réactivée dans les Réglages.

Si vous pensez que les données d'un enfant ont été collectées par erreur, contactez [email protected] et nous les supprimerons rapidement.

12. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous disposez des droits suivants :

Tous les utilisateurs :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la rectification de données inexactes
Demander la suppression de vos données
Exporter vos données dans un format portable
Refuser la collecte de données analytiques

Résidents de l'UE/EEE (RGPD) :

Droit à la limitation du traitement de vos données
Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé
Droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (autorité de contrôle)

Résidents de Californie (CCPA/CPRA) :

Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées
Droit de supprimer les informations personnelles
Droit de refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas vos données)
Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits

Résidents du Japon (APPI) :

Droit de demander la divulgation des données personnelles conservées
Droit de demander la rectification, l'ajout ou la suppression
Droit de demander la cessation de l'utilisation ou l'effacement
Droit de demander la cessation de la transmission à des tiers

Résidents de Chine continentale (PIPL) :

Droit de connaître et de décider du traitement de vos informations personnelles
Droit d'accéder à et de copier vos informations personnelles
Droit de rectifier ou de compléter des informations inexactes ou incomplètes
Droit de demander la suppression de vos informations personnelles
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de demander l'explication des règles de traitement
Droit à la portabilité des données

Résidents de Corée du Sud (K-PIPA) :

Droit d'accéder à vos informations personnelles
Droit de demander la rectification ou la suppression
Droit de demander la suspension du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Résidents du Brésil (LGPD) :

Droit à la confirmation du traitement des données
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de rectifier des données incomplètes, inexactes ou obsolètes
Droit à l'anonymisation, au blocage ou à la suppression de données non nécessaires
Droit à la portabilité des données
Droit à l'information sur les entités avec lesquelles les données ont été partagées
Droit de révoquer le consentement à tout moment

Résidents du Vietnam (PDPD) :

Droit de connaître les activités de traitement des données personnelles
Droit de consentir et de retirer le consentement
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de demander la rectification de vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la limitation du traitement des données
Droit à la portabilité des données

Résidents du Royaume-Uni (UK GDPR) :

Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit à la rectification de données inexactes
Droit à l'effacement de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé
Droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO)

Résidents de l'Inde (DPDP Act 2023) :

Droit d'accéder aux informations relatives à vos données personnelles
Droit à la rectification et à l'effacement des données personnelles
Droit au traitement des réclamations
Droit de désigner un représentant pour exercer vos droits en votre nom

Résidents de l'Indonésie (Loi PDP 27/2022) :

Droit d'être informé du traitement des données
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de rectifier des données inexactes
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit à la portabilité des données

Résidents de Thaïlande (PDPA 2019) :

Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de rectifier des données inexactes
Droit de demander la suppression ou l'anonymisation
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d'introduire une réclamation auprès du Personal Data Protection Committee (PDPC)

Résidents de Turquie (KVKK) :

Droit de savoir si vos données personnelles font l'objet d'un traitement
Droit de demander des informations sur le traitement
Droit de connaître la finalité du traitement
Droit de rectifier des données incomplètes ou inexactes
Droit de demander la suppression ou la destruction des données personnelles
Droit d'opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (Conseil du KVKK)

Résidents des Philippines (Data Privacy Act 2012) :

Droit d'être informé du traitement des données
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de rectifier des données inexactes
Droit de demander la suppression ou le blocage des données
Droit d'opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'introduire une réclamation auprès de la National Privacy Commission (NPC)

Résidents d'Arabie saoudite (PDPL 2023) :

Droit d'être informé du traitement des données
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de rectifier des données inexactes
Droit de demander la suppression de données personnelles
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected], utilisez les Paramètres de Confidentialité dans l'Application ou supprimez votre compte directement dans Réglages > Supprimer le Compte. Nous répondrons dans un délai de 30 jours pour les demandes RGPD, de 45 jours pour les demandes CCPA, de deux semaines pour les demandes APPI, de 15 jours ouvrables pour les demandes PIPL, de 10 jours pour les demandes K-PIPA, de 15 jours pour les demandes LGPD et PDPD, de 30 jours pour les demandes UK GDPR, de 30 jours pour les demandes DPDP, de 14 jours pour les demandes PDP indonésiennes, de 30 jours pour les demandes PDPA, de 30 jours pour les demandes KVKK, de 15 jours pour les demandes DPA philippines et de 30 jours pour les demandes PDPL (ou plus tôt si la loi l'exige).

13. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des modifications importantes par l'Application ou par e-mail. L'utilisation continue de l'Application après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

14. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits relatifs aux données, veuillez nous contacter à :

Thang Pham (TonesFly)
E-mail : [email protected]

Pour les utilisateurs de l'UE/EEE : Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.