Skip to content

Suport

Necessites ajuda? Som aquí per a tu. Tria una de les opcions.

Envia'ns un correu

Envia'ns un missatge i et respondrem en menys de 24 hores.

[email protected]

Preguntes freqüents

Consulta les preguntes freqüents per trobar respostes ràpides.

Veure preguntes freqüents

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Problemes habituals

My audio isn't loading
Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
Com cancel·lo la subscripció?
Les subscripcions es gestionen a través de l'App Store. Ves a Configuració > Apple ID > Subscripcions al teu dispositiu per gestionar o cancel·lar la teva subscripció a TonesFly Premium.
El meu progrés no se sincronitza
Assegura't de tenir connexió a internet i d'haver iniciat sessió amb Apple Sign-In. Llisca cap avall per refrescar a la pantalla principal. Si el problema continua, contacta'ns a [email protected].