1. Qui Som

TonesFly és operat per Thang Pham ("TonesFly", "nosaltres", "nostre" o "ens"). Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem i protegim la vostra informació quan utilitzeu l'aplicació mòbil TonesFly (l'"Aplicació").

Als efectes del RGPD, Thang Pham és el responsable del tractament. Contacte: [email protected]

2. Informació que Recopilem

Recopilem els tipus d'informació següents:

Informació del compte — la vostra adreça de correu electrònic, nom d'usuari, proveïdor d'autenticació i ID de compte/usuari quan creeu o vinculeu un compte mitjançant Inici de sessió d'Apple, Inici de sessió de Google o correu electrònic
Fitxers d'àudio — fitxers d'àudio que importeu a l'Aplicació per a la pràctica d'escolta (processats i emmagatzemats només al dispositiu)
Transcripcions i metadades de lliçons — per al processament en mode complet, enviem transcripcions de text als nostres servidors per a l'enriquiment en temps real. Les transcripcions es processen immediatament i no s'emmagatzemen als nostres servidors
Dades d'aprenentatge i Light Up — progrés de pràctica, puntuacions de precisió, finalització de reptes, ratxes, recompte total de Light Up, paraules que heu tocat, IDs de lliçons associats i marques de temps
Identificadors vinculats al dispositiu — un device_id persistent emmagatzemat al Clauer i enviat al nostre backend perquè els límits de Light Up del nivell gratuït no puguin restablir-se creant múltiples comptes al mateix dispositiu
Preferències — el vostre idioma nadiu perquè puguem generar explicacions Light Up en el vostre idioma i dirigir les sol·licituds al model específic de l'idioma apropiat
Informació del dispositiu — model del dispositiu, versió del sistema operatiu i versió de l'aplicació per a diagnòstics
Anàlisis d'ús — dades d'interacció amb el producte utilitzades per millorar l'Aplicació; les anàlisis opcionals es recopilen només amb el vostre consentiment
Atribució de campanya — quan obriu l'Aplicació des d'un enllaç de màrqueting, podem recollir paràmetres UTM anònims (font, mitjà, nom de campanya) per mesurar l'efectivitat del màrqueting. Aquests paràmetres no contenen informació d'identificació personal i es processen a través de PostHog subjectes al vostre consentiment d'anàlisi

3. Base Legal del Tractament (RGPD)

Tractem les vostres dades personals amb les bases legals següents:

Execució del contracte (Art. 6(1)(b)) — Les dades del compte, el processament d'àudio i les dades d'aprenentatge són necessàries per proporcionar el servei que heu sol·licitat
Interès legítim (Art. 6(1)(f)) — La informació del dispositiu i les anàlisis anonimitzades ens ajuden a mantenir i millorar l'Aplicació, prevenir el frau i garantir la seguretat
Consentiment (Art. 6(1)(a)) — Les anàlisis no essencials (PostHog) només es processen amb el vostre consentiment, que podeu retirar en qualsevol moment a través de la Configuració de Privacitat

Podeu retirar el vostre consentiment per a les anàlisis en qualsevol moment sense afectar la legalitat del tractament abans de la retirada.

4. Com Utilitzem la Vostra Informació

Utilitzem la informació que recopilem per:

Proporcionar, mantenir i millorar TonesFly
Processar àudio importat al dispositiu i utilitzar transcripcions per generar reptes de pràctica d'escolta en mode complet
Generar explicacions Light Up en el vostre idioma nadiu i personalitzar les vostres anàlisis d'aprenentatge
Fer seguiment del vostre progrés d'aprenentatge, ratxes i ús de Light Up
Aplicar el nivell gratuït de manera justa, inclosos els límits del mode complet i Light Up, i prevenir l'abús a través de múltiples comptes al mateix dispositiu
Processar subscripcions i compres dins de l'aplicació
Enviar actualitzacions importants del servei i notificacions de lliçons preparades
Respondre a sol·licituds de suport
Mesurar l'efectivitat del màrqueting utilitzant dades anònimes d'atribució de campanya de paràmetres UTM

5. Processament de Fitxers d'Àudio

L'àudio es processa completament al vostre dispositiu i mai no en surt.

Quan importeu un fitxer d'àudio:

El reconeixement de veu s'executa al vostre dispositiu utilitzant models al dispositiu
Només s'envien transcripcions de text per a l'enriquiment. Cap dada d'àudio no surt del vostre dispositiu.
Els fitxers d'àudio s'emmagatzemen al dispositiu i a iCloud (si està habilitat) únicament
Les transcripcions es processen en temps real i es retornen al vostre dispositiu immediatament. Cap contingut de lliçons no s'emmagatzema als nostres servidors.
Les dades de reptes processats s'emmagatzemen localment al vostre dispositiu i al vostre compte d'iCloud per a pràctica fora de línia
No utilitzem les vostres dades per entrenar models d'IA ni les compartim amb tercers

Processament automatitzat: El reconeixement de veu i la generació de reptes estan completament automatitzats. Cap humà no revisa el vostre àudio o transcripcions. Teniu dret a sol·licitar la revisió humana de qualsevol decisió de processament automatitzat que us afecti significativament.

5a. Intel·ligència Artificial i Aprenentatge Automàtic

TonesFly utilitza intel·ligència artificial i aprenentatge automàtic per personalitzar la vostra experiència d'aprenentatge. Ens comprometem amb la transparència sobre com funcionen aquestes tecnologies.

Contingut generat per IA: Les explicacions Light Up de paraules (traduccions, guies de pronunciació, anàlisi de dificultat i consells d'escolta) són generades per grans models de llenguatge proporcionats per Groq (principal) i Cloudflare Workers AI (reserva). Aquestes explicacions estan clarament etiquetades com a generades per IA a l'aplicació. Només s'envien transcripcions de text i la vostra preferència d'idioma nadiu a aquests proveïdors — mai àudio, el vostre nom o correu electrònic.

Aprenentatge automàtic al dispositiu: El reconeixement de veu (OpenAI Whisper) i la identificació de parlants (FluidAudio/pyannote) s'executen completament al vostre dispositiu. No es transmeten dades d'àudio a cap servidor.

Aprenentatge adaptatiu: TonesFly utilitza aprenentatge automàtic al dispositiu per personalitzar la durada de les pauses entre oracions i predir quines paraules us poden resultar difícils. Aquests models s'adapten segons les vostres interaccions (repeticions, pauses, avanços) i milloren durant 10-20 sessions.

Perfilatge de l'estudiant: Construïm un perfil de vocabulari que rastreja la vostra precisió per paraula per assignar-vos a una cohort d'aprenentatge (principiant, intermedi, avançat) i oferir un model personalitzat de predicció de dificultat. Aquest perfilatge requereix consentiment i no s'aplica a usuaris menors del llindar d'edat aplicable.

Podeu controlar les funcions d'IA a Configuració > Privacitat > Explicacions d'IA. Per a una llista completa de funcions d'IA, consulteu Configuració > IA a TonesFly.

5b. Presa de Decisions Automatitzada i Elaboració de Perfils (RGPD Art. 22)

TonesFly utilitza perfilatge automatitzat per personalitzar la vostra experiència d'aprenentatge. Això inclou:

Perfilatge de vocabulari — seguiment de les paraules que coneixeu i amb les quals teniu dificultats
Assignació de cohort — categorització automàtica com a principiant, intermedi o avançat segons la vostra precisió al llarg de les sessions
Predicció de dificultat — anticipar quines paraules us resultaran difícils abans de la reproducció
Ritme adaptatiu — ajustar la durada de les pauses segons senyals de càrrega cognitiva

Aquests processos automatitzats ajuden a personalitzar el vostre aprenentatge però no produeixen efectes legals. D'acord amb l'Article 22 del RGPD, teniu dret a:

Sol·licitar revisió humana del vostre perfil d'aprenentatge
Expressar el vostre punt de vista sobre les decisions automatitzades
Impugnar qualsevol decisió automatitzada que us afecti significativament
Sol·licitar l'eliminació de les dades de perfilatge

Per exercir aquests drets, contacteu a [email protected]. Respondrem en un termini de 30 dies.

Per a usuaris menors del llindar d'edat aplicable (13-18 segons la regió), el perfilatge automatitzat i la recopilació de dades d'entrenament de ML es desactiven completament.

6. Serveis de Tercers

Utilitzem els serveis de tercers següents per operar i millorar l'Aplicació:

RevenueCat — gestió de subscripcions i compres
PostHog — anàlisi de producte (basat en consentiment)
Firebase — autenticació i informes de fallades
Cloudflare — allotjament al núvol, processament de transcripcions en temps real, comptadors/historial de Light Up i serveis de xarxa perifèrica (Workers, D1, KV)
Groq — proveïdor de LLM per a l'enriquiment de transcripcions i generació de Light Up (només transcripcions de text i metadades d'idioma, mai àudio)
Axiom — agregació de registres del servidor per a monitoratge operatiu (només metadades de sol·licituds, traces d'errors i mètriques de rendiment; no s'envien continguts d'usuari, àudio o transcripcions a Axiom; els registres es depuren automàticament per eliminar adreces de correu electrònic, tokens i altres dades personals abans de la transmissió; retenció de 30 dies)
FluidAudio — diarització de parlants al dispositiu (Apache 2.0, basat en pyannote.audio)
Resend — lliurament de correus electrònics transaccionals

Aquests proveïdors processen dades sota acords de processament de dades amb salvaguardes apropiades. El nostre Acord de Processament de Dades està disponible a https://tonesfly.com/dpa. Apple gestiona tota la facturació de subscripcions directament.

7. Compartició de Dades

No venem, llogem ni comerciem amb les vostres dades personals a tercers. Això s'aplica a tots els usuaris, inclosos els residents de Califòrnia.

Podem compartir dades amb:

Proveïdors d'allotjament al núvol i infraestructura (per al processament de transcripcions en temps real i emmagatzematge de dades de Light Up)
Proveïdors de LLM i enriquiment (només transcripcions de text i metadades d'idioma nadiu; sense àudio)
Serveis d'anàlisi (dades d'interacció amb el producte, amb el vostre consentiment quan sigui necessari)
Processadors de pagaments (Apple gestiona tota la facturació de subscripcions)
Autoritats legals quan ho requereixi la llei o per protegir els nostres drets legals

Per a residents de Califòrnia (CCPA/CPRA): No venem informació personal. No compartim informació personal per a publicitat conductual entre contextos. No recopilem ni processem informació personal sensible segons la definició de la CPRA, incloent-hi geolocalització precisa, origen racial o ètnic, creences religioses, dades genètiques, informació biomètrica o informació de salut. Teniu dret a saber quina informació personal recopilem, sol·licitar-ne l'eliminació i optar per no participar en qualsevol venda futura. Contacteu a [email protected] per exercir aquests drets.

8. Seguretat de les Dades

Implementem mesures de seguretat estàndard de la indústria per protegir les vostres dades, inclòs el xifratge en trànsit (TLS/HTTPS). La nostra infraestructura està allotjada a la xarxa global de Cloudflare (Workers, D1, KV). El contingut de les lliçons es processa en temps real i no s'emmagatzema als nostres servidors — totes les dades de les lliçons romanen al vostre dispositiu i al vostre compte d'iCloud. L'àudio es processa completament al vostre dispositiu i mai no es transmet a cap servidor.

En cas d'una violació de dades que representi un risc per als vostres drets i llibertats, notificarem l'autoritat de supervisió corresponent dins de les 72 hores i els usuaris afectats sense demora indeguda, segons els articles 33-34 del RGPD.

No obstant això, cap mètode de transmissió per Internet no és 100% segur.

9. Retenció de Dades

Conservem les vostres dades mentre el vostre compte estigui actiu o segons sigui necessari per proporcionar serveis.

Àudio: emmagatzemat només al dispositiu i a iCloud. Els fitxers d'àudio mai no surten del vostre dispositiu.
Transcripcions de text: processades en temps real durant l'enriquiment i no emmagatzemades als nostres servidors. Tot el contingut de les lliçons roman al vostre dispositiu i al vostre compte d'iCloud.
Historial de tocs de Light Up: conservat fins a 12 mesos, després eliminat automàticament.
Comptadors d'ús de Light Up, associacions de device_id, idioma nadiu i dades del compte: conservats fins a l'eliminació del compte.
Dades de pràctica emmagatzemades localment al vostre dispositiu: eliminades quan elimineu l'aplicació, elimineu lliçons individuals o opteu per eliminar dades locals.
Dades d'anàlisi: conservades fins a 12 mesos, subjectes a la vostra configuració de consentiment.

Podeu sol·licitar l'eliminació del vostre compte en qualsevol moment des de Configuració > Eliminar Compte. Quan sol·liciteu l'eliminació, el vostre compte entra en un període de gràcia de 7 dies durant el qual podeu cancel·lar iniciant sessió. Després del període de gràcia, totes les vostres dades s'eliminen permanentment dels nostres servidors. Enviem confirmació per correu electrònic quan es programa l'eliminació, un recordatori 24 hores abans i confirmació després de l'eliminació.

TonesFly no pot eliminar dades emmagatzemades al vostre compte d'iCloud. Per gestionar les dades d'iCloud, visiteu Configuració > [El vostre nom] > iCloud al vostre dispositiu.

10. Transferències Internacionals de Dades

La nostra infraestructura està allotjada a la xarxa de bord global de Cloudflare, amb dades processades a través de Cloudflare D1 i KV. L'àudio es processa íntegrament al vostre dispositiu i mai no en surt. Les transcripcions de text s'envien per al processament en temps real (sense emmagatzematge). Les dades de Light Up i les preferències del compte s'emmagatzemen als nostres servidors per a la personalització. Serveis de tercers com Firebase, RevenueCat, PostHog i Groq processen dades als Estats Units.

També es pot accedir a la vostra informació des de Vietnam (on es troba el responsable del tractament) amb finalitats administratives i de desenvolupament.

Per a les transferències fora de la UE/EEE, ens basem en:

Clàusules contractuals tipus (CCT) aprovades per la Comissió Europea
Acords de tractament de dades amb tots els proveïdors de serveis externs
Quan correspongui, decisions d'adequació de la Comissió Europea

Podeu sol·licitar una còpia de les garanties vigents contactant a [email protected]

Residents del Japó (APPI): Les vostres dades personals es transfereixen als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament) per als fins descrits en aquesta política. Garantim una protecció de dades adequada mitjançant obligacions contractuals amb tots els proveïdors de serveis.

Residents de la Xina continental (PIPL): La vostra informació personal, incloent-hi les transcripcions de text, les dades de Light Up, la configuració de l'idioma nadiu i les dades del compte, pot transferir-se fora de la República Popular de la Xina als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament). En utilitzar TonesFly, consentiu aquesta transferència transfronterera per als fins descrits a la Secció 4. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment contactant a [email protected], la qual cosa pot afectar la nostra capacitat per prestar el servei. Realitzem avaluacions d'impacte en la protecció de la informació personal per a les transferències transfrontereres conforme a la PIPL.

Residents de Corea del Sud (K-PIPA): Les vostres dades personals es transfereixen als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament). Proporcionem avís sobre el destinatari, la finalitat i els elements d'informació personal transferits. Aquestes transferències estan protegides per acords de tractament de dades amb tots els proveïdors de serveis.

Residents del Brasil (LGPD): Les vostres dades personals es transfereixen internacionalment als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament) per als fins descrits en aquesta política. Aquestes transferències estan protegides per clàusules contractuals que garanteixen un nivell adequat de protecció de dades conforme a la LGPD.

Residents de Vietnam (PDPD): Atès que el responsable del tractament es troba a Vietnam, les vostres dades personals estan subjectes al Decret 13/2023/NĐ-CP sobre protecció de dades personals. Les transcripcions de text i les metadades de lliçons relacionades poden transferir-se als Estats Units per al processament per serveis de tercers (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq). Realitzem avaluacions d'impacte del tractament de dades per a les transferències transfrontereres conforme a la legislació vietnamita.

Residents del Regne Unit (UK GDPR): Les vostres dades personals es transfereixen als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament). Per a les transferències des del Regne Unit, ens basem en l'International Data Transfer Agreement (IDTA) o en l'Addendum del Regne Unit a les Clàusules Contractuals Tipus de la UE, aprovats per l'Information Commissioner's Office (ICO) del Regne Unit.

Residents de l'Índia (DPDP Act 2023): Les vostres dades personals, incloent-hi les transcripcions de text, les dades de Light Up i la informació del compte, poden transferir-se fora de l'Índia als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament). Garantim una protecció de dades adequada mitjançant obligacions contractuals amb tots els proveïdors de serveis. Nota: Segons el DPDP Act, els menors es defineixen com a persones menors de 18 anys i es requereix el consentiment parental verificable abans de tractar les seves dades.

Residents d'Indonèsia (PDP Law 27/2022): Les vostres dades personals poden transferir-se fora d'Indonèsia als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament) per als fins descrits en aquesta política. Aquestes transferències estan protegides per acords de tractament de dades que garanteixen un nivell equivalent de protecció de dades.

Residents de Tailàndia (PDPA 2019): Les vostres dades personals poden transferir-se fora de Tailàndia als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament). Ens assegurem que existeixin les garanties adequades conforme a la Llei de Protecció de Dades Personals, incloent-hi les obligacions contractuals amb tots els proveïdors de serveis.

Residents de Turquia (KVKK): Les vostres dades personals poden transferir-se fora de Turquia als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament). Ens basem en el vostre consentiment explícit o en la necessitat contractual com a base legal per a aquestes transferències transfrontereres, de conformitat amb la Llei de Protecció de Dades Personals (Llei Núm. 6698).

Residents de Filipines (Data Privacy Act 2012): Les vostres dades personals poden transferir-se fora de Filipines als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament). Aquestes transferències estan protegides per garanties contractuals que asseguren el compliment del Data Privacy Act de 2012 i les regulacions de la National Privacy Commission (NPC).

Residents d'Aràbia Saudita (PDPL 2023): Les vostres dades personals poden transferir-se fora del Regne d'Aràbia Saudita als Estats Units (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) i Vietnam (responsable del tractament). Garantim un nivell adequat de protecció de dades per a les transferències transfrontereres conforme a la Personal Data Protection Law.

11. Privacitat Infantil

TonesFly utilitza un flux de verificació d'edat per ajudar a complir amb les lleis de privacitat infantil, incloent-hi COPPA (EUA) i RGPD (UE/EEE). Si encara no heu completat aquest flux, l'aplicació us demanarà la vostra data de naixement abans que es pugui habilitar la recopilació de dades opcional. La vostra data de naixement exacta es processa localment al dispositiu per determinar el llindar d'edat correcte; emmagatzemem només un rang d'edat (menor de 13, 13-15, 16-17 o 18+) localment al dispositiu, no als nostres servidors.

Si us identifiqueu com a menor del llindar d'edat aplicable (13 als EUA i la majoria de països, 13-16 a la UE/EEE segons el país, 14 a la Xina i Corea del Sud, i 18 a l'Índia), la recopilació de dades opcional, inclosos anàlisis, informes de fallades i diagnòstics, es deshabilita automàticament i no es pot tornar a habilitar a Configuració.

Si creieu que s'han recopilat dades d'un menor per error, contacteu a [email protected] i les eliminarem de seguida.

12. Els Vostres Drets

Segons la vostra jurisdicció, teniu els drets següents:

Tots els usuaris:

Accedir a les dades personals que tenim sobre vosaltres
Sol·licitar la correcció de dades inexactes
Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades
Exportar les vostres dades en un format portable
Oposar-vos a la recopilació de dades analítiques

Residents de la UE/EEE (RGPD):

Dret a la limitació del tractament de les vostres dades
Dret a oposar-vos al tractament basat en interès legítim
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment
Dret a no ser objecte de decisions exclusivament automatitzades
Dret a presentar una reclamació davant la vostra autoritat de protecció de dades (autoritat de control)

Residents de Califòrnia (CCPA/CPRA):

Dret a saber quina informació personal es recopila
Dret a eliminar informació personal
Dret a oposar-vos a la venda d'informació personal (no venem les vostres dades)
Dret a la no discriminació per exercir els vostres drets

Residents del Japó (APPI):

Dret a sol·licitar la divulgació de dades personals conservades
Dret a sol·licitar correcció, addició o eliminació
Dret a sol·licitar el cessament de l'ús o la supressió
Dret a sol·licitar el cessament de la cessió a tercers

Residents de la Xina continental (PIPL):

Dret a conèixer i decidir sobre el tractament de la vostra informació personal
Dret a accedir i copiar la vostra informació personal
Dret a corregir o completar informació inexacta o incompleta
Dret a sol·licitar l'eliminació de la vostra informació personal
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment
Dret a sol·licitar una explicació de les regles de tractament
Dret a la portabilitat de les dades

Residents de Corea del Sud (K-PIPA):

Dret a accedir a la vostra informació personal
Dret a sol·licitar correcció o eliminació
Dret a sol·licitar la suspensió del tractament
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment

Residents del Brasil (LGPD):

Dret a la confirmació del tractament de dades
Dret a accedir a les vostres dades personals
Dret a corregir dades incompletes, inexactes o desactualitzades
Dret a l'anonimització, bloqueig o eliminació de dades innecessàries
Dret a la portabilitat de les dades
Dret a informació sobre les entitats amb les quals s'han compartit les dades
Dret a revocar el consentiment en qualsevol moment

Residents de Vietnam (PDPD):

Dret a conèixer les activitats de tractament de dades personals
Dret a consentir i retirar el consentiment
Dret a accedir a les vostres dades personals
Dret a sol·licitar la correcció de les vostres dades personals
Dret a sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals
Dret a restringir el tractament de dades
Dret a la portabilitat de les dades

Residents del Regne Unit (UK GDPR):

Dret a accedir a les vostres dades personals
Dret a la rectificació de dades inexactes
Dret a la supressió de les vostres dades
Dret a la limitació del tractament
Dret a la portabilitat de les dades
Dret a oposar-vos al tractament
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment
Dret a no ser objecte de decisions exclusivament automatitzades
Dret a presentar una reclamació davant l'Information Commissioner's Office (ICO)

Residents de l'Índia (DPDP Act 2023):

Dret a accedir a informació sobre les vostres dades personals
Dret a la correcció i supressió de dades personals
Dret a la reparació de greuges
Dret a designar un representant per exercir els vostres drets en el vostre nom

Residents d'Indonèsia (PDP Law 27/2022):

Dret a ser informat sobre el tractament de dades
Dret a accedir a les vostres dades personals
Dret a corregir dades inexactes
Dret a sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment
Dret a la portabilitat de les dades

Residents de Tailàndia (PDPA 2019):

Dret a accedir a les vostres dades personals
Dret a corregir dades inexactes
Dret a sol·licitar l'eliminació o anonimització
Dret a la limitació del tractament
Dret a la portabilitat de les dades
Dret a oposar-vos al tractament
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment
Dret a presentar una reclamació davant el Personal Data Protection Committee (PDPC)

Residents de Turquia (KVKK):

Dret a saber si les vostres dades personals estan sent tractades
Dret a sol·licitar informació sobre el tractament
Dret a conèixer la finalitat del tractament
Dret a corregir dades incompletes o inexactes
Dret a sol·licitar l'eliminació o destrucció de dades personals
Dret a oposar-vos al tractament
Dret a la portabilitat de les dades
Dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Protecció de Dades Personals (Junta KVKK)

Residents de Filipines (Data Privacy Act 2012):

Dret a ser informat sobre el tractament de dades
Dret a accedir a les vostres dades personals
Dret a corregir dades inexactes
Dret a sol·licitar l'eliminació o bloqueig de dades
Dret a oposar-vos al tractament
Dret a la portabilitat de les dades
Dret a presentar una reclamació davant la National Privacy Commission (NPC)

Residents d'Aràbia Saudita (PDPL 2023):

Dret a ser informat sobre el tractament de dades
Dret a accedir a les vostres dades personals
Dret a corregir dades inexactes
Dret a sol·licitar l'eliminació de dades personals
Dret a la limitació del tractament
Dret a la portabilitat de les dades

Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacteu-nos a [email protected], utilitzeu la Configuració de Privacitat a l'Aplicació o elimineu el vostre compte directament a Configuració > Eliminar Compte. Respondrem en un termini de 30 dies per a sol·licituds del RGPD, 45 dies per a sol·licituds de la CCPA, dues setmanes per a sol·licituds de l'APPI, 15 dies hàbils per a sol·licituds de la PIPL, 10 dies per a sol·licituds de la K-PIPA, 15 dies per a sol·licituds de la LGPD i PDPD, 30 dies per a sol·licituds del UK GDPR, 30 dies per a sol·licituds de la DPDP, 14 dies per a sol·licituds del PDP indonesi, 30 dies per a sol·licituds de la PDPA, 30 dies per a sol·licituds de la KVKK, 15 dies per a sol·licituds del DPA filipí i 30 dies per a sol·licituds de la PDPL (o abans si la llei ho exigeix).

13. Canvis en Aquesta Política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat de tant en tant. Us notificarem sobre canvis importants a través de l'Aplicació o per correu electrònic amb almenys 30 dies d'antelació abans que els canvis entrin en vigor. L'ús continuat de l'Aplicació després dels canvis constitueix l'acceptació de la política actualitzada.

14. Contacteu-nos

Si teniu preguntes sobre aquesta Política de Privacitat o desitgeu exercir els vostres drets sobre dades, contacteu-nos a:

Thang Pham (TonesFly)
Correu electrònic: [email protected]

Per a usuaris de la UE/EEE: Si no esteu satisfets amb la nostra resposta, teniu dret a presentar una queixa davant la vostra autoritat local de protecció de dades.