Hỗ trợ

Cần giúp gì không? Chọn một mục bên dưới nhé.

Gửi email

Gửi tin nhắn cho mình, mình sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.

Xem qua các câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

Không tải lên được audio: Kiểm tra xem file có dưới 50 MB và đúng định dạng (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC) không. Kiểm tra xem mạng có ổn không. Nếu vẫn lỗi, thử khởi động lại app.
Hủy đăng ký thế nào?: Đăng ký được quản lý qua App Store. Vào Cài đặt > Apple ID > Đăng ký trên thiết bị để quản lý hoặc hủy đăng ký TonesFly Premium.
Tiến độ không đồng bộ: Kiểm tra xem bạn có đang kết nối mạng và đăng nhập bằng Apple Sign-In không. Kéo xuống để làm mới ở màn hình chính. Nếu vẫn không được, liên hệ mình qua [email protected].