Skip to content

Msaada

Unahitaji msaada? Tuko hapa kukusaidia. Chagua moja ya njia hizi.

Tutumie Barua Pepe

Tutumie ujumbe na tutakujibu ndani ya masaa 24.

[email protected]

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Angalia maswali yanayoulizwa mara kwa mara kwa majibu ya haraka.

Angalia Maswali

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Matatizo ya Kawaida

Sauti yangu haipakii
Hakikisha faili yako ni chini ya MB 50 na iko katika muundo unaotumika (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Hakikisha una mtandao thabiti. Tatizo likiendelea, jaribu kufungua programu upya.
Ninafutaje usajili wangu?
Usajili unasimamiwa kupitia App Store. Nenda Settings > Apple ID > Subscriptions kwenye kifaa chako kudhibiti au kufuta usajili wako wa TonesFly Premium.
Maendeleo yangu hayasawazishi
Hakikisha una mtandao unaofanya kazi na umeingia kwa Apple Sign-In. Vuta chini kuonyesha upya kwenye skrini kuu. Tatizo likiendelea, wasiliana nasi kupitia [email protected].