Asistență
Ai nevoie de ajutor? Suntem aici pentru tine. Alege una dintre opțiunile de mai jos.
Întrebări frecvente
Consultă întrebările frecvente pentru răspunsuri rapide.
Vezi întrebări frecventeBilling & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpProbleme frecvente
- My audio isn't loading
- Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
- Cum anulez abonamentul?
- Abonamentele sunt gestionate prin App Store. Mergi la Setări > Apple ID > Abonamente pe dispozitivul tău pentru a gestiona sau anula abonamentul TonesFly Premium.
- Progresul meu nu se sincronizează
- Asigură-te că ai o conexiune activă la internet și că ești autentificat cu Apple Sign-In. Trage în jos pentru a actualiza pe ecranul principal. Dacă problema continuă, contactează-ne la [email protected].