1. Quem somos

O TonesFly é operado por Thang Pham ("TonesFly", "nós", "nosso" ou "nos"). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza a aplicação móvel TonesFly ("a Aplicação").

Para efeitos do RGPD, Thang Pham é o responsável pelo tratamento de dados. Contacto: [email protected]

2. Informações que recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informações:

Informações da conta — o seu endereço de e-mail, nome de exibição, fornecedor de autenticação e ID da conta/utilizador quando cria ou liga uma conta via Apple Sign-In, Google Sign-In ou e-mail
Ficheiros de áudio — ficheiros de áudio que importa para a Aplicação para prática de audição (processados e armazenados apenas no dispositivo)
Transcrições e metadados de lições — para processamento no modo completo, enviamos transcrições de texto para os nossos servidores para enriquecimento em tempo real. As transcrições são processadas imediatamente e não são armazenadas nos nossos servidores
Dados de aprendizagem e Light Up — progresso de prática, pontuações de precisão, conclusão de desafios, séries, contagem total de Light Up, quais palavras tocou, IDs de lições associados e carimbos de data/hora
Identificadores vinculados ao dispositivo — um device_id persistente armazenado no Keychain e enviado ao nosso backend para que os limites de Light Up do plano gratuito não possam ser redefinidos criando várias contas no mesmo dispositivo
Preferências — o seu idioma nativo para que possamos gerar explicações Light Up no seu idioma e direcionar pedidos ao modelo específico do idioma apropriado
Informações do dispositivo — modelo do dispositivo, versão do sistema operativo e versão da aplicação para diagnóstico
Análises de utilização — dados de interação com o produto usados para melhorar a Aplicação; análises opcionais são recolhidas apenas com o seu consentimento
Atribuição de campanha — quando abre a Aplicação a partir de uma hiperligação de marketing, podemos recolher parâmetros UTM anónimos (fonte, meio, nome da campanha) para medir a eficácia do marketing. Esses parâmetros não contêm informações de identificação pessoal e são processados através do PostHog sujeitos ao seu consentimento de análise

3. Base legal para processamento (RGPD)

Processamos os seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

Execução de contrato (Art. 6(1)(b)) — Dados da conta, processamento de áudio e dados de aprendizagem são necessários para fornecer o serviço solicitado
Interesse legítimo (Art. 6(1)(f)) — Informações do dispositivo e análises anonimizadas ajudam-nos a manter e melhorar a Aplicação, prevenir fraudes e garantir a segurança
Consentimento (Art. 6(1)(a)) — Análises não essenciais (PostHog) são processadas apenas com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento nas Definições de Privacidade

Você pode retirar o consentimento para análises a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento antes da retirada.

4. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

Fornecer, manter e melhorar o TonesFly
Processar áudio importado no dispositivo e utilizar transcrições para gerar desafios de prática de audição no modo completo
Gerar explicações Light Up no seu idioma nativo e personalizar as suas análises de aprendizagem
Acompanhar o seu progresso de aprendizagem, séries e utilização de Light Up
Aplicar o plano gratuito de forma justa, incluindo limites do modo completo e Light Up, e prevenir abusos em várias contas no mesmo dispositivo
Processar subscrições e compras dentro da aplicação
Enviar atualizações importantes do serviço e notificações de lições prontas
Responder a pedidos de suporte
Medir a eficácia do marketing utilizando dados anónimos de atribuição de campanha de parâmetros UTM

5. Processamento de ficheiros de áudio

O áudio é processado inteiramente no seu dispositivo e nunca sai dele.

Quando importa um ficheiro de áudio:

O reconhecimento de fala é executado no seu dispositivo utilizando modelos no dispositivo
Apenas transcrições de texto são enviadas para enriquecimento. Nenhum dado de áudio sai do seu dispositivo.
Ficheiros de áudio são armazenados no dispositivo e no iCloud (se ativado) apenas
As transcrições são processadas em tempo real e devolvidas ao seu dispositivo imediatamente. Nenhum conteúdo de lição é armazenado nos nossos servidores.
Dados de desafios processados são armazenados localmente no seu dispositivo e na sua conta iCloud para prática offline
Não utilizamos os seus dados para treinar modelos de IA nem os partilhamos com terceiros

Processamento automatizado: O reconhecimento de fala e a geração de desafios são totalmente automatizados. Nenhum humano analisa o seu áudio ou transcrições. Você tem o direito de solicitar revisão humana de qualquer decisão de processamento automatizado que o afete significativamente.

5a. Inteligência Artificial e Aprendizagem Automática

O TonesFly utiliza inteligência artificial e aprendizagem automática para personalizar a sua experiência de aprendizagem. Estamos comprometidos com a transparência sobre como estas tecnologias funcionam.

Conteúdo gerado por IA: As explicações Light Up de palavras (traduções, guias de pronúncia, análise de dificuldade e dicas de escuta) são geradas por grandes modelos de linguagem fornecidos pelo Groq (principal) e Cloudflare Workers AI (backup). Estas explicações são claramente identificadas como geradas por IA na aplicação. Apenas transcrições de texto e a sua preferência de idioma nativo são enviadas a estes fornecedores — nunca áudio, o seu nome ou e-mail.

Aprendizagem automática no dispositivo: O reconhecimento de fala (OpenAI Whisper) e a identificação de locutores (FluidAudio/pyannote) são executados inteiramente no seu dispositivo. Nenhum dado de áudio é transmitido a qualquer servidor.

Aprendizagem adaptativa: O TonesFly utiliza aprendizagem automática no dispositivo para personalizar a duração das pausas entre frases e prever quais palavras podem ser difíceis para si. Estes modelos adaptam-se com base nas suas interações (repetições, pausas, avanços) e melhoram ao longo de 10 a 20 sessões.

Perfilagem do estudante: Construímos um perfil de vocabulário que rastreia a sua precisão por palavra para o atribuir a uma coorte de aprendizagem (iniciante, intermédio, avançado) e fornecer um modelo personalizado de previsão de dificuldade. Esta perfilagem é condicionada ao consentimento e não se aplica a utilizadores abaixo do limiar de idade aplicável.

Você pode controlar os recursos de IA em Definições > Privacidade > Explicações de IA. Para uma lista completa dos recursos de IA, consulte Definições > IA no TonesFly.

5b. Tomada de Decisão Automatizada e Perfilagem (RGPD Art. 22)

O TonesFly utiliza perfilagem automatizada para personalizar a sua experiência de aprendizagem. Isto inclui:

Perfilagem de vocabulário — rastreamento das palavras que conhece e com as quais tem dificuldade
Atribuição de coorte — categorização automática como iniciante, intermédio ou avançado com base na sua precisão ao longo das sessões
Previsão de dificuldade — prever quais palavras serão difíceis antes da reprodução
Ritmo adaptativo — ajuste da duração das pausas com base em sinais de carga cognitiva

Estes processos automatizados ajudam a personalizar a sua aprendizagem, mas não produzem efeitos jurídicos. De acordo com o Artigo 22 do RGPD, você tem o direito de:

Solicitar revisão humana do seu perfil de aprendizagem
Expressar o seu ponto de vista sobre decisões automatizadas
Contestar qualquer decisão automatizada que o afete significativamente
Solicitar a eliminação dos dados de perfilagem

Para exercer estes direitos, contacte [email protected]. Responderemos dentro de 30 dias.

Para utilizadores abaixo do limiar de idade aplicável (13 a 18 anos, dependendo da região), a perfilagem automatizada e a recolha de dados de treino de ML são totalmente desativadas.

6. Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar e melhorar a Aplicação:

RevenueCat — gestão de subscrições e compras
PostHog — análise de produto (baseada em consentimento)
Firebase — autenticação e relatórios de falhas
Cloudflare — alojamento na nuvem, processamento de transcrições em tempo real, contadores/histórico de Light Up e serviços de rede de borda (Workers, D1, KV)
Groq — fornecedor de LLM para enriquecimento de transcrições e geração de Light Up (apenas transcrições de texto e metadados de idioma, nunca áudio)
Axiom — agregação de registos do servidor para monitorização operacional (apenas metadados de pedidos, rastreamentos de erros e métricas de desempenho; nenhum conteúdo de utilizador, áudio ou transcrição é enviado para o Axiom; os registos são automaticamente depurados para remover endereços de e-mail, tokens e outros dados pessoais antes da transmissão; retenção de 30 dias)
FluidAudio — diarização de locutores no dispositivo (Apache 2.0, baseado em pyannote.audio)
Resend — entrega de e-mails transacionais

Estes fornecedores processam dados ao abrigo de acordos de processamento de dados com salvaguardas apropriadas. O nosso Acordo de Processamento de Dados está disponível em https://tonesfly.com/dpa. A Apple trata de toda a faturação de subscrições diretamente.

7. Partilha de dados

Não vendemos, alugamos nem trocamos os seus dados pessoais com terceiros. Isto aplica-se a todos os utilizadores, incluindo residentes da Califórnia.

Podemos partilhar dados com:

Fornecedores de alojamento na nuvem e infraestrutura (para processamento de transcrições em tempo real e armazenamento de dados Light Up)
Fornecedores de LLM e enriquecimento (apenas transcrições de texto e metadados de idioma nativo; sem áudio)
Serviços de análise (dados de interação com o produto, com o seu consentimento quando exigido)
Processadores de pagamento (a Apple trata de toda a faturação de subscrições)
Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais

Para residentes da Califórnia (CCPA/CPRA): Não vendemos informações pessoais. Não partilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos. Não recolhemos nem processamos informações pessoais sensíveis conforme definido pela CPRA, incluindo geolocalização precisa, origem racial ou étnica, crenças religiosas, dados genéticos, informações biométricas ou informações de saúde. Você tem o direito de saber quais informações pessoais recolhemos, solicitar a eliminação e recusar qualquer venda futura. Contacte [email protected] para exercer estes direitos.

8. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger os seus dados, incluindo encriptação em trânsito (TLS/HTTPS). A nossa infraestrutura está alojada na rede global da Cloudflare (Workers, D1, KV). O conteúdo das lições é processado em tempo real e não é armazenado nos nossos servidores — todos os dados das lições permanecem no seu dispositivo e na sua conta iCloud. O áudio é processado inteiramente no seu dispositivo e nunca é transmitido a nenhum servidor.

No caso de uma violação de dados que represente risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade supervisora relevante dentro de 72 horas e os utilizadores afetados sem demora injustificada, conforme exigido pelos Artigos 33-34 do RGPD.

Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

9. Retenção de dados

Retemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços.

Áudio: armazenado no dispositivo e no iCloud apenas. Nenhum ficheiro de áudio sai do seu dispositivo.
Transcrições de texto: processadas em tempo real durante o enriquecimento e não armazenadas nos nossos servidores. Todo o conteúdo das lições permanece no seu dispositivo e na sua conta iCloud.
Histórico de toques Light Up: retido por até 12 meses e depois automaticamente eliminado.
Contadores de utilização de Light Up, associações de device_id, idioma nativo e dados da conta: retidos até à eliminação da conta.
Dados de prática armazenados localmente no seu dispositivo: eliminados quando remove a aplicação, elimina lições individuais ou opta por remover dados locais.
Dados analíticos: retidos por até 12 meses, sujeitos às suas definições de consentimento.

Você pode solicitar a eliminação da conta a qualquer momento em Definições > Eliminar Conta. Quando solicita a eliminação, a sua conta entra num período de carência de 7 dias durante o qual pode cancelar iniciando sessão. Após o período de carência expirar, todos os seus dados serão permanentemente eliminados dos nossos servidores. Enviamos confirmação por e-mail quando a eliminação é agendada, um lembrete 24 horas antes e confirmação após a eliminação.

O TonesFly não pode eliminar dados armazenados na sua conta iCloud. Para gerir dados do iCloud, visite Definições > [O Seu Nome] > iCloud no seu dispositivo.

10. Transferências internacionais de dados

A nossa infraestrutura está alojada na rede de borda global da Cloudflare, com dados processados via Cloudflare D1 e KV. O áudio é processado inteiramente no seu dispositivo e nunca sai dele. As transcrições de texto são enviadas para processamento em tempo real (não armazenadas). Os dados de Light Up e as preferências de conta são armazenados nos nossos servidores para personalização. Serviços de terceiros, incluindo Firebase, RevenueCat, PostHog e Groq, processam dados nos Estados Unidos.

As suas informações também podem ser acedidas a partir do Vietname (onde o responsável pelo tratamento de dados está localizado) para fins administrativos e de desenvolvimento.

Para transferências fora da UE/EEE, baseamo-nos em:

Cláusulas contratuais padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia
Acordos de tratamento de dados com todos os prestadores de serviços terceiros
Quando aplicável, decisões de adequação da Comissão Europeia

Você pode solicitar uma cópia das salvaguardas vigentes contactando [email protected]

Residentes do Japão (APPI): Os seus dados pessoais são transferidos para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento) para os fins descritos nesta política. Garantimos a proteção adequada dos dados através de obrigações contratuais com todos os prestadores de serviços.

Residentes da China continental (PIPL): As suas informações pessoais, incluindo transcrições de texto, dados de Light Up, definições de idioma nativo e dados de conta, podem ser transferidas para fora da República Popular da China para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento). Ao utilizar o TonesFly, você consente esta transferência transfronteiriça para os fins descritos na Secção 4. Pode retirar o consentimento a qualquer momento contactando [email protected], o que pode afetar a nossa capacidade de fornecer o serviço. Realizamos avaliações de impacto na proteção de informações pessoais para transferências transfronteiriças conforme exigido pela PIPL.

Residentes da Coreia do Sul (K-PIPA): Os seus dados pessoais são transferidos para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento). Fornecemos aviso sobre o destinatário, a finalidade e os itens de informações pessoais transferidos. Estas transferências são protegidas por acordos de tratamento de dados com todos os prestadores de serviços.

Residentes do Brasil (LGPD): Os seus dados pessoais são transferidos internacionalmente para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento) para os fins descritos nesta política. Estas transferências são protegidas por cláusulas contratuais que garantem um nível adequado de proteção de dados conforme exigido pela LGPD.

Residentes do Vietname (PDPD): Como o responsável pelo tratamento de dados está localizado no Vietname, os seus dados pessoais estão sujeitos ao Decreto 13/2023/NĐ-CP sobre proteção de dados pessoais. Transcrições de texto e metadados de lições relacionados podem ser transferidos para os Estados Unidos para processamento por serviços de terceiros (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq). Realizamos avaliações de impacto do tratamento de dados para transferências transfronteiriças conforme exigido pela legislação vietnamita.

Residentes do Reino Unido (UK GDPR): Os seus dados pessoais são transferidos para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento). Para transferências do Reino Unido, baseamo-nos no International Data Transfer Agreement (IDTA) ou no Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão da UE, conforme aprovado pelo Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido.

Residentes da Índia (DPDP Act 2023): Os seus dados pessoais, incluindo transcrições de texto, dados de Light Up e informações de conta, podem ser transferidos para fora da Índia para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento). Garantimos a proteção adequada dos dados através de obrigações contratuais com todos os prestadores de serviços. Nota: De acordo com o DPDP Act, crianças são definidas como indivíduos menores de 18 anos, e o consentimento parental verificável é necessário antes do tratamento dos seus dados.

Residentes da Indonésia (Lei PDP 27/2022): Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora da Indonésia para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento) para os fins descritos nesta política. Estas transferências são protegidas por acordos de tratamento de dados que garantem um nível equivalente de proteção de dados.

Residentes da Tailândia (PDPA 2019): Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora da Tailândia para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento). Garantimos que as salvaguardas adequadas estejam em vigor conforme exigido pela Lei de Proteção de Dados Pessoais, incluindo obrigações contratuais com todos os prestadores de serviços.

Residentes da Turquia (KVKK): Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora da Turquia para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento). Baseamo-nos no seu consentimento explícito ou na necessidade contratual como base legal para estas transferências transfronteiriças, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 6698).

Residentes das Filipinas (Data Privacy Act 2012): Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora das Filipinas para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento). Estas transferências são protegidas por salvaguardas contratuais que garantem a conformidade com o Data Privacy Act de 2012 e os regulamentos da National Privacy Commission (NPC).

Residentes da Arábia Saudita (PDPL 2023): Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Reino da Arábia Saudita para os Estados Unidos (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) e Vietname (responsável pelo tratamento). Garantimos um nível adequado de proteção de dados para transferências transfronteiriças conforme exigido pela Personal Data Protection Law.

11. Privacidade infantil

O TonesFly utiliza um fluxo de verificação de idade para ajudar a cumprir as leis de privacidade infantil, incluindo COPPA (EUA) e RGPD (UE/EEE). Se ainda não completou esse fluxo, a aplicação pedirá a sua data de nascimento antes que a recolha opcional de dados possa ser ativada. A sua data de nascimento exata é processada localmente no dispositivo para determinar o limiar de idade correto; armazenamos apenas uma faixa etária (menos de 13, 13-15, 16-17 ou 18+) localmente no dispositivo, não nos nossos servidores.

Se se identificar como abaixo do limiar de idade aplicável (13 nos EUA e na maioria dos países, 13-16 na UE/EEE dependendo do país, 14 na China e Coreia do Sul e 18 na Índia), a recolha opcional de dados — incluindo análises, relatórios de falhas e diagnósticos — é automaticamente desativada e não pode ser reativada nas Definições.

Se acredita que os dados de uma criança foram recolhidos por engano, contacte [email protected] e nós eliminá-los-emos prontamente.

12. Os seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você possui os seguintes direitos:

Todos os utilizadores:

Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si
Solicitar a correção de dados imprecisos
Solicitar a eliminação dos seus dados
Exportar os seus dados em formato portátil
Recusar a recolha de dados analíticos

Residentes da UE/EEE (RGPD):

Direito de restringir o tratamento dos seus dados
Direito de se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Direito de não ser submetido a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado
Direito de apresentar reclamação à sua autoridade local de proteção de dados (autoridade supervisora)

Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA):

Direito de saber quais informações pessoais são recolhidas
Direito de eliminar informações pessoais
Direito de recusar a venda de informações pessoais (não vendemos os seus dados)
Direito à não discriminação pelo exercício dos seus direitos

Residentes do Japão (APPI):

Direito de solicitar a divulgação de dados pessoais retidos
Direito de solicitar correção, adição ou eliminação
Direito de solicitar a cessação do uso ou eliminação
Direito de solicitar a cessação do fornecimento a terceiros

Residentes da China continental (PIPL):

Direito de conhecer e decidir sobre o tratamento das suas informações pessoais
Direito de aceder e copiar as suas informações pessoais
Direito de corrigir ou complementar informações imprecisas ou incompletas
Direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Direito de solicitar explicação das regras de tratamento
Direito à portabilidade dos dados

Residentes da Coreia do Sul (K-PIPA):

Direito de aceder às suas informações pessoais
Direito de solicitar correção ou eliminação
Direito de solicitar a suspensão do tratamento
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Residentes do Brasil (LGPD):

Direito à confirmação do tratamento de dados
Direito de aceder aos seus dados pessoais
Direito de corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados
Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Direito à portabilidade dos dados
Direito à informação sobre entidades com as quais os dados foram partilhados
Direito de revogar o consentimento a qualquer momento

Residentes do Vietname (PDPD):

Direito de conhecer as atividades de tratamento de dados pessoais
Direito de consentir e retirar o consentimento
Direito de aceder aos seus dados pessoais
Direito de solicitar a correção dos seus dados pessoais
Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Direito de restringir o tratamento de dados
Direito à portabilidade dos dados

Residentes do Reino Unido (UK GDPR):

Direito de aceder aos seus dados pessoais
Direito à retificação de dados imprecisos
Direito à eliminação dos seus dados
Direito de restringir o tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de se opor ao tratamento
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Direito de não ser submetido a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado
Direito de apresentar reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO)

Residentes da Índia (DPDP Act 2023):

Direito de aceder a informações sobre os seus dados pessoais
Direito à correção e eliminação de dados pessoais
Direito à resolução de reclamações
Direito de nomear um representante para exercer os seus direitos em seu nome

Residentes da Indonésia (Lei PDP 27/2022):

Direito de ser informado sobre o tratamento de dados
Direito de aceder aos seus dados pessoais
Direito de corrigir dados imprecisos
Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Direito à portabilidade dos dados

Residentes da Tailândia (PDPA 2019):

Direito de aceder aos seus dados pessoais
Direito de corrigir dados imprecisos
Direito de solicitar a eliminação ou anonimização
Direito de restringir o tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de se opor ao tratamento
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Direito de apresentar reclamação ao Personal Data Protection Committee (PDPC)

Residentes da Turquia (KVKK):

Direito de saber se os seus dados pessoais estão a ser tratados
Direito de solicitar informações sobre o tratamento
Direito de conhecer a finalidade do tratamento
Direito de corrigir dados incompletos ou imprecisos
Direito de solicitar a eliminação ou destruição de dados pessoais
Direito de se opor ao tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de apresentar reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (Conselho do KVKK)

Residentes das Filipinas (Data Privacy Act 2012):

Direito de ser informado sobre o tratamento de dados
Direito de aceder aos seus dados pessoais
Direito de corrigir dados imprecisos
Direito de solicitar a eliminação ou bloqueio de dados
Direito de se opor ao tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de apresentar reclamação à National Privacy Commission (NPC)

Residentes da Arábia Saudita (PDPL 2023):

Direito de ser informado sobre o tratamento de dados
Direito de aceder aos seus dados pessoais
Direito de corrigir dados imprecisos
Direito de solicitar a eliminação de dados pessoais
Direito de restringir o tratamento
Direito à portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em [email protected], utilize as Definições de Privacidade na Aplicação ou elimine a sua conta diretamente em Definições > Eliminar Conta. Responderemos dentro de 30 dias para pedidos do RGPD, dentro de 45 dias para pedidos do CCPA, dentro de duas semanas para pedidos do APPI, dentro de 15 dias úteis para pedidos do PIPL, dentro de 10 dias para pedidos do K-PIPA, dentro de 15 dias para pedidos do LGPD e PDPD, dentro de 30 dias para pedidos do UK GDPR, dentro de 30 dias para pedidos do DPDP, dentro de 14 dias para pedidos do PDP indonésio, dentro de 30 dias para pedidos do PDPA, dentro de 30 dias para pedidos do KVKK, dentro de 15 dias para pedidos do DPA filipino e dentro de 30 dias para pedidos do PDPL (ou antes, conforme exigido por lei).

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos sobre alterações materiais através da Aplicação ou por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes que as alterações entrem em vigor. O uso continuado da Aplicação após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

14. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos sobre dados, contacte-nos:

Thang Pham (TonesFly)
E-mail: [email protected]

Para utilizadores da UE/EEE: Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local de proteção de dados.