Wsparcie
Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy tu dla ciebie. Wybierz jedną z poniższych opcji.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpCzęste problemy
- Moje audio się nie przesyła
- Sprawdź, czy plik ma mniej niż 50 MB i jest w obsługiwanym formacie (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem. Jeśli problem się powtarza, spróbuj ponownie uruchomić aplikację.
- Jak anulować subskrypcję?
- Subskrypcjami zarządza się przez App Store. Przejdź do Ustawienia > Apple ID > Subskrypcje na swoim urządzeniu, żeby zarządzać lub anulować subskrypcję TonesFly Premium.
- Moje postępy się nie synchronizują
- Upewnij się, że masz aktywne połączenie z internetem i jesteś zalogowany przez Apple Sign-In. Pociągnij w dół, żeby odświeżyć na ekranie głównym. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].