Skip to content

Wsparcie

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy tu dla ciebie. Wybierz jedną z poniższych opcji.

Napisz do nas

Wyślij nam wiadomość, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.

[email protected]

FAQ

Przejrzyj najczęściej zadawane pytania, żeby szybko znaleźć odpowiedzi.

Zobacz FAQ

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Częste problemy

Moje audio się nie przesyła
Sprawdź, czy plik ma mniej niż 50 MB i jest w obsługiwanym formacie (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem. Jeśli problem się powtarza, spróbuj ponownie uruchomić aplikację.
Jak anulować subskrypcję?
Subskrypcjami zarządza się przez App Store. Przejdź do Ustawienia > Apple ID > Subskrypcje na swoim urządzeniu, żeby zarządzać lub anulować subskrypcję TonesFly Premium.
Moje postępy się nie synchronizują
Upewnij się, że masz aktywne połączenie z internetem i jesteś zalogowany przez Apple Sign-In. Pociągnij w dół, żeby odświeżyć na ekranie głównym. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].