Skip to content

Sokongan

Perlukan bantuan? Kami sedia membantu. Pilih salah satu pilihan di bawah.

E-mel Kami

Hantar mesej kepada kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.

[email protected]

Soalan Lazim

Layari soalan lazim kami untuk jawapan pantas.

Lihat Soalan Lazim

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Isu Biasa

Audio saya tidak dimuat naik
Pastikan fail anda di bawah 50 MB dan dalam format yang disokong (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil. Jika isu berterusan, cuba mulakan semula aplikasi.
Bagaimana saya membatalkan langganan?
Langganan diuruskan melalui App Store. Pergi ke Tetapan > Apple ID > Langganan pada peranti anda untuk mengurus atau membatalkan langganan TonesFly Premium anda.
Kemajuan saya tidak disegerakkan
Pastikan anda mempunyai sambungan internet aktif dan telah log masuk dengan Apple Sign-In. Tarik ke bawah untuk menyegar semula pada skrin utama. Jika masalah berterusan, hubungi kami di [email protected].