Támogatás

Segítségre van szükséged? Itt vagyunk. Válassz az alábbi lehetőségek közül.

Írj nekünk

Küldj nekünk üzenetet, és 24 órán belül válaszolunk.

Nézd át a gyakran ismételt kérdéseket a gyors válaszokért.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

A hanganyagom nem töltődik fel: Ellenőrizd, hogy a fájl kisebb-e 50 MB-nál, és támogatott formátumú-e (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Győződj meg róla, hogy stabil az internetkapcsolatod. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáld újraindítani az alkalmazást.
Hogyan mondom le az előfizetésemet?: Az előfizetéseket az App Store-on keresztül kezelheted. Menj a Beállítások > Apple ID > Előfizetések menüpontra a készülékeden a TonesFly Premium előfizetésed kezeléséhez vagy lemondásához.
A haladásom nem szinkronizálódik: Győződj meg róla, hogy van aktív internetkapcsolatod, és be vagy jelentkezve Apple Sign-In segítségével. Húzd le a frissítéshez a főképernyőn. Ha a probléma továbbra is fennáll, keress minket a [email protected] címen.