গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা কারা

TonesFly Thang Pham ("TonesFly," "আমরা," "আমাদের," বা "আমাদেরকে") দ্বারা পরিচালিত। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি TonesFly মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("অ্যাপ") ব্যবহার করলে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

GDPR-এর উদ্দেশ্যে, Thang Pham ডেটা নিয়ন্ত্রক। যোগাযোগ: [email protected]

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

3. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (GDPR)

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:

আপনি প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় বিশ্লেষণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

4. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

5. অডিও ফাইল প্রসেসিং

অডিও সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইসে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কখনোই এটি ছেড়ে যায় না।

আপনি যখন একটি অডিও ফাইল আমদানি করেন:

স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ: বাক-স্বীকৃতি এবং চ্যালেঞ্জ তৈরি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়। কোনো মানুষ আপনার অডিও বা ট্রান্সক্রিপ্ট পর্যালোচনা করে না। আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ সিদ্ধান্তের মানবিক পর্যালোচনা অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

5a. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং

TonesFly আপনার শিক্ষা অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো কীভাবে কাজ করে সে বিষয়ে আমরা স্বচ্ছতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

AI-জনিত সামগ্রী: Light Up শব্দ ব্যাখ্যা (অনুবাদ, উচ্চারণ নির্দেশিকা, কঠিনতা বিশ্লেষণ এবং শ্রবণ টিপস) Groq (প্রাথমিক) এবং Cloudflare Workers AI (ব্যাকআপ) দ্বারা প্রদত্ত বৃহৎ ভাষা মডেল দ্বারা তৈরি। এই ব্যাখ্যাগুলো অ্যাপে AI-জনিত হিসেবে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত। এই প্রদানকারীদের কাছে শুধুমাত্র টেক্সট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং আপনার মাতৃভাষার পছন্দ পাঠানো হয় — কখনোই অডিও, আপনার নাম বা ইমেল নয়।

ডিভাইসে মেশিন লার্নিং: বাক-স্বীকৃতি (OpenAI Whisper) এবং বক্তা শনাক্তকরণ (FluidAudio/pyannote) সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইসে চলে। কোনো অডিও ডেটা কোনো সার্ভারে প্রেরিত হয় না।

অভিযোজিত শিক্ষা: TonesFly বাক্যের মধ্যে বিরতির সময়কাল ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং কোন শব্দগুলো আপনার জন্য কঠিন হতে পারে তা পূর্বানুমান করতে ডিভাইসে মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে। এই মডেলগুলো আপনার ইন্টারঅ্যাকশন (পুনরায় শোনা, বিরতি, এগিয়ে যাওয়া) এর উপর ভিত্তি করে অভিযোজিত হয় এবং ১০-২০ সেশনে উন্নত হয়।

শিক্ষার্থী প্রোফাইলিং: আমরা প্রতিটি শব্দের জন্য আপনার নির্ভুলতা ট্র্যাক করে একটি শব্দভাণ্ডার প্রোফাইল তৈরি করি যাতে আপনাকে একটি শিক্ষার্থী দলে (শিক্ষানবিস, মধ্যবর্তী, উন্নত) রাখা যায় এবং একটি ব্যক্তিগতকৃত কঠিনতা পূর্বানুমান মডেল প্রদান করা যায়। এই প্রোফাইলিং সম্মতি-ভিত্তিক এবং প্রযোজ্য বয়সসীমার নিচের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

আপনি সেটিংস > গোপনীয়তা > AI ব্যাখ্যা-তে AI বৈশিষ্ট্যগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। AI বৈশিষ্ট্যগুলোর সম্পূর্ণ তালিকার জন্য, TonesFly-তে সেটিংস > AI দেখুন।

5b. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রোফাইলিং (GDPR অনুচ্ছেদ 22)

TonesFly আপনার শিক্ষা অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিং ব্যবহার করে। এতে অন্তর্ভুক্ত:

এই স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলো আপনার শিক্ষা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে কিন্তু আইনি প্রভাব তৈরি করে না। GDPR অনুচ্ছেদ 22 এর অধীনে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

প্রযোজ্য বয়সসীমার (অঞ্চল ভেদে ১৩-১৮) নিচের ব্যবহারকারীদের জন্য, স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিং এবং ML প্রশিক্ষণ ডেটা সংগ্রহ সম্পূর্ণরূপে অক্ষম।

6. তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা

আমরা অ্যাপ পরিচালনা ও উন্নত করতে নিম্নলিখিত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করি:

এই প্রদানকারীরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ ডেটা প্রসেসিং চুক্তির অধীনে ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি https://tonesfly.com/dpa-তে উপলব্ধ। Apple সরাসরি সমস্ত সাবস্ক্রিপশন বিলিং পরিচালনা করে।

7. ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না। এটি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা সহ সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

আমরা ডেটা শেয়ার করতে পারি:

ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের জন্য (CCPA/CPRA): আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা ক্রস-কন্টেক্সট আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। CPRA দ্বারা সংজ্ঞায়িত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন সুনির্দিষ্ট ভূ-অবস্থান, জাতিগত বা জাতিগত উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস, জেনেটিক ডেটা, বায়োমেট্রিক তথ্য বা স্বাস্থ্য তথ্য আমরা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা জানার, মুছে ফেলার অনুরোধ করার এবং ভবিষ্যতে যেকোনো বিক্রয় থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার আপনার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

8. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি, যার মধ্যে ট্রানজিটে এনক্রিপশন (TLS/HTTPS) অন্তর্ভুক্ত। আমাদের অবকাঠামো Cloudflare-এর বৈশ্বিক নেটওয়ার্কে (Workers, D1, KV) হোস্ট করা হয়েছে। পাঠ সামগ্রী রিয়েল-টাইমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — সমস্ত পাঠ ডেটা আপনার ডিভাইস এবং iCloud অ্যাকাউন্টে থাকে। অডিও সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইসে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কখনোই কোনো সার্ভারে প্রেরিত হয় না।

আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা GDPR অনুচ্ছেদ 33-34 অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষকে এবং অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব।

তবে, ইন্টারনেটে প্রেরণের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়।

9. ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি।

আপনি যেকোনো সময় সেটিংস > অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যখন মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট ৭ দিনের গ্রেস পিরিয়ডে প্রবেশ করে যেখানে আপনি সাইন ইন করে বাতিল করতে পারেন। গ্রেস পিরিয়ড শেষ হলে, আমাদের সার্ভার থেকে আপনার সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলা নির্ধারিত হলে আমরা ইমেল নিশ্চিতকরণ, ২৪ ঘণ্টা আগে অনুস্মারক এবং মুছে ফেলার পরে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

TonesFly আপনার iCloud অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ডেটা মুছতে পারে না। iCloud ডেটা পরিচালনা করতে, আপনার ডিভাইসে সেটিংস > [আপনার নাম] > iCloud-এ যান।

10. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের অবকাঠামো Cloudflare-এর বৈশ্বিক এজ নেটওয়ার্কে হোস্ট করা হয়েছে, যেখানে ডেটা Cloudflare D1 এবং KV-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। অডিও সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইসে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কখনোই এটি ছেড়ে যায় না। টেক্সট ট্রান্সক্রিপ্ট রিয়েল-টাইম প্রসেসিংয়ের জন্য পাঠানো হয় (সংরক্ষণ করা হয় না)। Light Up ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ ব্যক্তিগতকরণের জন্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত। Firebase, RevenueCat, PostHog এবং Groq সহ তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলো মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

আপনার তথ্য প্রশাসনিক ও উন্নয়ন উদ্দেশ্যে ভিয়েতনাম (যেখানে ডেটা নিয়ন্ত্রক অবস্থিত) থেকেও অ্যাক্সেস করা হতে পারে।

EU/EEA-এর বাইরে স্থানান্তরের জন্য, আমরা নির্ভর করি:

বিদ্যমান সুরক্ষা ব্যবস্থার কপি অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন

জাপানি বাসিন্দা (APPI): এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হয়। সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতার মাধ্যমে আমরা যথাযথ ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

চীনের মূল ভূখণ্ডের বাসিন্দা (PIPL): আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে টেক্সট ট্রান্সক্রিপ্ট, Light Up ডেটা, মাতৃভাষা সেটিংস এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা অন্তর্ভুক্ত, গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের বাইরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হতে পারে। TonesFly ব্যবহার করে, আপনি ধারা ৪-এ বর্ণিত উদ্দেশ্যে এই আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, যা পরিষেবা প্রদানের আমাদের সক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে। PIPL দ্বারা প্রয়োজনীয় আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তরের জন্য আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা প্রভাব মূল্যায়ন পরিচালনা করি।

দক্ষিণ কোরীয় বাসিন্দা (K-PIPA): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হয়। আমরা প্রাপক, উদ্দেশ্য এবং স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্যের আইটেমগুলোর নোটিশ প্রদান করি। এই স্থানান্তরগুলো সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্রাজিলীয় বাসিন্দা (LGPD): এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হয়। LGPD দ্বারা প্রয়োজনীয় পর্যাপ্ত স্তরের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে এই স্থানান্তরগুলো চুক্তিভিত্তিক ধারা দ্বারা সুরক্ষিত।

ভিয়েতনামী বাসিন্দা (PDPD): ডেটা নিয়ন্ত্রক ভিয়েতনামে অবস্থিত হওয়ায়, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত ডিক্রি 13/2023/NĐ-CP-এর অধীন। টেক্সট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং সংশ্লিষ্ট পাঠ মেটাডেটা তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) দ্বারা প্রসেসিংয়ের জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত হতে পারে। ভিয়েতনামী আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তরের জন্য আমরা ডেটা প্রসেসিং প্রভাব মূল্যায়ন পরিচালনা করি।

যুক্তরাজ্যের বাসিন্দা (UK GDPR): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হয়। UK থেকে স্থানান্তরের জন্য, আমরা UK তথ্য কমিশনারের কার্যালয় (ICO) দ্বারা অনুমোদিত আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার অ্যাগ্রিমেন্ট (IDTA) বা EU স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্চুয়াল ক্লজের UK সংযোজনীর উপর নির্ভর করি।

ভারতীয় বাসিন্দা (DPDP আইন 2023): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, যার মধ্যে টেক্সট ট্রান্সক্রিপ্ট, Light Up ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্তর্ভুক্ত, ভারতের বাইরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হতে পারে। সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতার মাধ্যমে আমরা যথাযথ ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি। দ্রষ্টব্য: DPDP আইনের অধীনে, শিশুদের ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে এবং তাদের ডেটা প্রক্রিয়া করার আগে যাচাইযোগ্য অভিভাবকীয় সম্মতি প্রয়োজন।

ইন্দোনেশীয় বাসিন্দা (PDP আইন 27/2022): এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ইন্দোনেশিয়ার বাইরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হতে পারে। সমতুল্য স্তরের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে এই স্থানান্তরগুলো ডেটা প্রসেসিং চুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

থাই বাসিন্দা (PDPA 2019): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা থাইল্যান্ডের বাইরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হতে পারে। সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা সহ ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা আমরা নিশ্চিত করি।

তুর্কি বাসিন্দা (KVKK): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তুরস্কের বাইরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন (আইন নং 6698) অনুসারে এই আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তরের আইনি ভিত্তি হিসেবে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি বা চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করি।

ফিলিপাইনের বাসিন্দা (ডেটা প্রাইভেসি অ্যাক্ট 2012): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ফিলিপাইনের বাইরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হতে পারে। ২০১২ সালের ডেটা প্রাইভেসি অ্যাক্ট এবং জাতীয় গোপনীয়তা কমিশন (NPC)-এর প্রবিধানের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করে এই স্থানান্তরগুলো চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।

সৌদি আরবের বাসিন্দা (PDPL 2023): আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সৌদি আরব রাজ্যের বাইরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) এবং ভিয়েতনামে (ডেটা নিয়ন্ত্রক) স্থানান্তরিত হতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তরের জন্য আমরা পর্যাপ্ত স্তরের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

11. শিশুদের গোপনীয়তা

TonesFly COPPA (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) এবং GDPR (EU/EEA) সহ শিশুদের গোপনীয়তা আইন মেনে চলতে সাহায্য করার জন্য একটি বয়স-যাচাই প্রবাহ ব্যবহার করে। আপনি যদি এখনো সেই প্রবাহ সম্পন্ন না করে থাকেন, ঐচ্ছিক ডেটা সংগ্রহ সক্রিয় হওয়ার আগে অ্যাপ আপনার জন্মদিন জিজ্ঞাসা করবে। সঠিক বয়সসীমা নির্ধারণ করতে আপনার সঠিক জন্মদিন ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়; আমরা শুধুমাত্র একটি বয়সের পরিসীমা (১৩-এর নিচে, ১৩-১৫, ১৬-১৭, বা ১৮+) ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করি, আমাদের সার্ভারে নয়।

আপনি যদি প্রযোজ্য বয়সসীমার নিচে (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অধিকাংশ দেশে ১৩, EU/EEA-তে দেশ অনুসারে ১৩-১৬, চীন ও দক্ষিণ কোরিয়ায় ১৪, এবং ভারতে ১৮) হিসেবে চিহ্নিত হন, তবে ঐচ্ছিক ডেটা সংগ্রহ — যার মধ্যে বিশ্লেষণ, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং ডায়াগনস্টিকস অন্তর্ভুক্ত — স্বয়ংক্রিয়ভাবে অক্ষম হয়ে যায় এবং সেটিংসে পুনরায় সক্রিয় করা যায় না।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশুর ডেটা ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত এটি মুছে দেব।

12. আপনার অধিকার

আপনার এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, অ্যাপে গোপনীয়তা সেটিংস ব্যবহার করুন, বা সেটিংস > অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন। আমরা GDPR অনুরোধের জন্য ৩০ দিনের মধ্যে, CCPA অনুরোধের জন্য ৪৫ দিনের মধ্যে, APPI অনুরোধের জন্য দুই সপ্তাহের মধ্যে, PIPL অনুরোধের জন্য ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে, K-PIPA অনুরোধের জন্য ১০ দিনের মধ্যে, LGPD এবং PDPD অনুরোধের জন্য ১৫ দিনের মধ্যে, UK GDPR অনুরোধের জন্য ৩০ দিনের মধ্যে, DPDP অনুরোধের জন্য ৩০ দিনের মধ্যে, ইন্দোনেশীয় PDP অনুরোধের জন্য ১৪ দিনের মধ্যে, PDPA অনুরোধের জন্য ৩০ দিনের মধ্যে, KVKK অনুরোধের জন্য ৩০ দিনের মধ্যে, ফিলিপাইনের DPA অনুরোধের জন্য ১৫ দিনের মধ্যে, এবং PDPL অনুরোধের জন্য ৩০ দিনের মধ্যে (বা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আরও দ্রুত) উত্তর দেব।

13. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে অ্যাপ বা ইমেলের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরে অ্যাপের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।

14. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Thang Pham (TonesFly)
ইমেল: [email protected]

EU/EEA ব্যবহারকারীদের জন্য: আপনি আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে, আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।