الدعم
تحتاج مساعدة؟ احنا هنا. اختر من الخيارات تحت.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpمشاكل شائعة
- الصوت ما يترفع
- تأكّد إن الملف أقل من 50 ميغابايت وبصيغة مدعومة (MP3، M4A، WAV، MP4، MOV, FLAC). وتأكّد إن عندك نت مستقر. إذا ما انحلت، جرّب تعيد تشغيل التطبيق.
- كيف ألغي اشتراكي؟
- الاشتراكات تنضبط من App Store. روح الإعدادات > Apple ID > الاشتراكات عشان تدير أو تلغي اشتراك TonesFly Premium.
- تقدّمي ما يتزامن
- تأكّد إنك متصل بالنت ومسجّل دخول عبر Apple Sign-In. اسحب للتحت عشان تحدّث الشاشة الرئيسية. إذا المشكلة مستمرة، تواصل معنا على [email protected].