การสนับสนุน
ต้องการความช่วยเหลือ? เราพร้อมช่วยคุณ เลือกตัวเลือกด้านล่าง
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpปัญหาที่พบบ่อย
- อัปโหลดเสียงไม่ได้
- ตรวจสอบว่าไฟล์มีขนาดไม่เกิน 50 MB และอยู่ในรูปแบบที่รองรับ (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC) ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทแอป
- ยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างไร?
- การสมัครสมาชิกจัดการผ่าน App Store ไปที่การตั้งค่า > Apple ID > การสมัครสมาชิก บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก TonesFly พรีเมียม
- ความก้าวหน้าไม่ซิงค์
- ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple Sign-In ดึงลงเพื่อรีเฟรชบนหน้าจอหลัก หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อเราที่ [email protected]