Skip to content

உதவி

உதவி வேண்டுமா? நாங்கள் இருக்கிறோம். கீழே உள்ள விருப்பங்களில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.

மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்

எங்களுக்கு செய்தி அனுப்புங்கள், 24 மணி நேரத்தில் பதிலளிப்போம்.

[email protected]

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

விரைவான பதில்களுக்கு அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளைப் பாருங்கள்.

கேள்விகளைப் பார்

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

பொதுவான சிக்கல்கள்

என் ஒலி பதிவேற்றம் ஆகவில்லை
கோப்பு 50 MB-க்குள் இருக்கிறதா, ஆதரிக்கப்படும் வடிவத்தில் (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC) இருக்கிறதா என்று சரிபாருங்கள். இணைய இணைப்பு நிலையாக இருக்கிறதா என்று உறுதிசெய்யுங்கள். சிக்கல் தொடர்ந்தால், செயலியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
சந்தாவை எப்படி ரத்து செய்வது?
சந்தாக்கள் App Store வழியாக நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. உங்கள் சாதனத்தில் Settings > Apple ID > Subscriptions-க்குச் சென்று TonesFly Premium சந்தாவை நிர்வகிக்கலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம்.
என் முன்னேற்றம் ஒத்திசைவாகவில்லை
இணைய இணைப்பு இருக்கிறதா, Apple Sign-In மூலம் உள்நுழைந்திருக்கிறீர்களா என்று சரிபாருங்கள். முகப்புத் திரையில் கீழே இழுத்துப் புதுப்பியுங்கள். சிக்கல் தொடர்ந்தால் [email protected]ல் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.