Skip to content

Hjälp

Behöver du hjälp? Vi finns här för dig. Välj ett av alternativen nedan.

Mejla oss

Skicka ett meddelande så återkommer vi inom 24 timmar.

[email protected]

FAQ

Bläddra bland vanliga frågor för snabba svar.

Visa FAQ

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Vanliga problem

My audio isn't loading
Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
Hur säger jag upp min prenumeration?
Prenumerationer hanteras via App Store. Gå till Inställningar > Apple-ID > Prenumerationer på din enhet för att hantera eller säga upp din TonesFly Premium-prenumeration.
Mina framsteg synkroniseras inte
Se till att du har en aktiv internetanslutning och är inloggad med Apple Sign-In. Dra nedåt för att uppdatera på startskärmen. Om problemet kvarstår, kontakta oss på [email protected].