Hjälp
Behöver du hjälp? Vi finns här för dig. Välj ett av alternativen nedan.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpVanliga problem
- My audio isn't loading
- Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
- Hur säger jag upp min prenumeration?
- Prenumerationer hanteras via App Store. Gå till Inställningar > Apple-ID > Prenumerationer på din enhet för att hantera eller säga upp din TonesFly Premium-prenumeration.
- Mina framsteg synkroniseras inte
- Se till att du har en aktiv internetanslutning och är inloggad med Apple Sign-In. Dra nedåt för att uppdatera på startskärmen. Om problemet kvarstår, kontakta oss på [email protected].