Podpora

Potrebuješ pomoc? Sme tu pre teba. Vyber si jednu z možností nižšie.

Napíš nám

Pošli nám správu a ozveme sa ti do 24 hodín.

Prezri si časté otázky pre rýchle odpovede.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

Zvuk sa nenahráva: Over, či má súbor menej ako 50 MB a je v podporovanom formáte (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Uisti sa, že máš stabilné pripojenie na internet. Ak problém pretrváva, skús aplikáciu reštartovať.
Ako zruším predplatné?: Predplatné sa spravuje cez App Store. Choď do Nastavenia > Apple ID > Predplatné na svojom zariadení, kde môžeš spravovať alebo zrušiť predplatné TonesFly Premium.
Môj pokrok sa nesynchronizuje: Uisti sa, že máš aktívne pripojenie na internet a si prihlásený cez Apple Sign-In. Potiahni nadol na hlavnej obrazovke pre obnovenie. Ak problém pretrváva, kontaktuj nás na [email protected].