Skip to content

Podpora

Potrebuješ pomoc? Sme tu pre teba. Vyber si jednu z možností nižšie.

Napíš nám

Pošli nám správu a ozveme sa ti do 24 hodín.

[email protected]

Časté otázky

Prezri si časté otázky pre rýchle odpovede.

Zobraziť časté otázky

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Bežné problémy

My audio isn't loading
Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
Ako zruším predplatné?
Predplatné sa spravuje cez App Store. Choď do Nastavenia > Apple ID > Predplatné na svojom zariadení, kde môžeš spravovať alebo zrušiť predplatné TonesFly Premium.
Môj pokrok sa nesynchronizuje
Uisti sa, že máš aktívne pripojenie na internet a si prihlásený cez Apple Sign-In. Potiahni nadol na hlavnej obrazovke pre obnovenie. Ak problém pretrváva, kontaktuj nás na [email protected].