Поддержка
Нужна помощь? Мы на связи. Выберите один из вариантов ниже.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpЧастые проблемы
- My audio isn't loading
- Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
- Как отменить подписку?
- Подписки управляются через App Store. Откройте Настройки > Apple ID > Подписки на вашем устройстве, чтобы изменить или отменить подписку TonesFly Premium.
- Прогресс не синхронизируется
- Убедитесь, что есть подключение к интернету и вы вошли через Apple Sign-In. Потяните вниз на главном экране, чтобы обновить. Если проблема остаётся — напишите нам на [email protected].