Поддержка

Нужна помощь? Мы на связи. Выберите один из вариантов ниже.

Напишите нам

Отправьте сообщение — ответим в течение 24 часов.

Загляните в часто задаваемые вопросы — возможно, ответ уже там.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

Аудио не загружается: Убедитесь, что файл весит менее 50 МБ и в поддерживаемом формате (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Проверьте подключение к интернету. Если проблема не уходит, перезапустите приложение.
Как отменить подписку?: Подписки управляются через App Store. Откройте Настройки > Apple ID > Подписки на вашем устройстве, чтобы изменить или отменить подписку TonesFly Premium.
Прогресс не синхронизируется: Убедитесь, что есть подключение к интернету и вы вошли через Apple Sign-In. Потяните вниз на главном экране, чтобы обновить. Если проблема остаётся — напишите нам на [email protected].