ਸਹਾਇਤਾ
ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹਾਜ਼ਰ ਹਾਂ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ।
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ
- ਮੇਰੀ ਆਡੀਓ ਅੱਪਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ
- ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਕਿ ਫ਼ਾਈਲ 50 MB ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ ਤੇ ਸਪੋਰਟਡ ਫਾਰਮੈਟ (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC) ਵਿੱਚ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈਟ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆ ਰਹੇ ਤਾਂ ਐਪ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ।
- ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਕੈਂਸਲ ਕਰਾਂ?
- ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ App Store ਰਾਹੀਂ ਮੈਨੇਜ ਹੁੰਦੀਆਂ ਨੇ। ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ Settings > Apple ID > Subscriptions ਤੇ ਜਾ ਕੇ TonesFly Premium ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮੈਨੇਜ ਜਾਂ ਕੈਂਸਲ ਕਰੋ।
- ਮੇਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰੈਸ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈਟ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤੇ Apple Sign-In ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋ। ਮੇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਖਿੱਚ ਕੇ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ। ਸਮੱਸਿਆ ਰਹੇ ਤਾਂ [email protected] ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।