Ondersteuning
Hulp nodig? We staan voor je klaar. Kies een van de opties hieronder.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpVeelvoorkomende problemen
- My audio isn't loading
- Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
- Hoe zeg ik mijn abonnement op?
- Abonnementen worden beheerd via de App Store. Ga naar Instellingen > Apple ID > Abonnementen op je apparaat om je TonesFly Premium-abonnement te beheren of op te zeggen.
- Mijn voortgang wordt niet gesynchroniseerd
- Zorg dat je een actieve internetverbinding hebt en bent ingelogd met Apple Sign-In. Trek naar beneden om te vernieuwen op het hoofdscherm. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact met ons op via [email protected].