Skip to content

Ondersteuning

Hulp nodig? We staan voor je klaar. Kies een van de opties hieronder.

Stuur ons een e-mail

Stuur ons een bericht en we reageren binnen 24 uur.

[email protected]

FAQ

Bekijk onze veelgestelde vragen voor snelle antwoorden.

Bekijk FAQ

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Veelvoorkomende problemen

My audio isn't loading
Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Abonnementen worden beheerd via de App Store. Ga naar Instellingen > Apple ID > Abonnementen op je apparaat om je TonesFly Premium-abonnement te beheren of op te zeggen.
Mijn voortgang wordt niet gesynchroniseerd
Zorg dat je een actieve internetverbinding hebt en bent ingelogd met Apple Sign-In. Trek naar beneden om te vernieuwen op het hoofdscherm. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact met ons op via [email protected].