Skip to content

Dukungan

Butuh bantuan? Kami siap membantu. Pilih salah satu opsi di bawah ini.

Email Kami

Kirim pesan kepada kami dan kami akan membalas dalam 24 jam.

[email protected]

Pertanyaan Umum

Jelajahi pertanyaan yang sering diajukan untuk jawaban cepat.

Lihat FAQ

Billing & Refunds

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

View billing help

Masalah Umum

Audio saya tidak terunggah
Pastikan file kamu di bawah 50 MB dan dalam format yang didukung (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Pastikan koneksi internetmu stabil. Kalau masalah berlanjut, coba mulai ulang aplikasinya.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Langganan dikelola melalui App Store. Buka Pengaturan > Apple ID > Langganan di perangkatmu untuk mengelola atau membatalkan langganan TonesFly Premium.
Kemajuan saya tidak tersinkronisasi
Pastikan kamu punya koneksi internet aktif dan sudah masuk dengan Apple Sign-In. Tarik ke bawah untuk menyegarkan di layar utama. Kalau masalah berlanjut, hubungi kami di [email protected].