Υποστήριξη

Χρειάζεσαι βοήθεια; Είμαστε εδώ για σένα. Διάλεξε μία από τις παρακάτω επιλογές.

Στείλε μας email

Στείλε μας μήνυμα και θα σου απαντήσουμε μέσα σε 24 ώρες.

Δες τις συχνές ερωτήσεις για γρήγορες απαντήσεις.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

Ο ήχος μου δεν ανεβαίνει: Βεβαιώσου ότι το αρχείο είναι κάτω από 50 MB και σε υποστηριζόμενη μορφή (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Σιγουρέψου ότι έχεις σταθερή σύνδεση στο internet. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, δοκίμασε να επανεκκινήσεις την εφαρμογή.
Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;: Οι συνδρομές διαχειρίζονται μέσω του App Store. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Apple ID > Συνδρομές στη συσκευή σου για να διαχειριστείς ή να ακυρώσεις τη συνδρομή TonesFly Premium.
Η πρόοδός μου δεν συγχρονίζεται: Βεβαιώσου ότι έχεις ενεργή σύνδεση στο internet και ότι είσαι συνδεδεμένος με Apple Sign-In. Τράβηξε προς τα κάτω για ανανέωση στην κύρια οθόνη. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected].