1. Hvem vi er

TonesFly drives af Thang Pham ("TonesFly", "vi", "vores" eller "os"). Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger TonesFly-mobilappen ("Appen").

I GDPR-sammenhæng er Thang Pham dataansvarlig. Kontakt: [email protected]

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende typer oplysninger:

Kontooplysninger — din e-mailadresse, visningsnavn, autentificeringsudbyder og konto-/bruger-ID, når du opretter eller linker en konto via Apple Log ind, Google Log ind eller e-mail
Lydfiler — lydfiler, du importerer til Appen til lytteøvelser (behandlet og gemt kun på enheden)
Transskriptioner og lektionsmetadata — til behandling i fuld tilstand sender vi teksttransskriptioner til vores servere til berigelse i realtid. Transskriptioner behandles straks og gemmes ikke på vores servere
Lærings- og Light Up-data — øvelsesfremskridt, præcisionsscore, gennemførelse af udfordringer, serier, samlet antal Light Ups, hvilke ord du trykkede på, tilknyttede lektions-ID'er og tidsstempler
Enhedsknyttede identifikatorer — et vedvarende device_id gemt i Nøglering og sendt til vores backend, så gratis Light Up-grænser ikke kan nulstilles ved at oprette flere konti på samme enhed
Præferencer — dit modersmål, så vi kan generere Light Up-forklaringer på dit sprog og dirigere anmodninger til den relevante sprogspecifikke model
Enhedsoplysninger — enhedsmodel, operativsystemversion og appversion til diagnostik
Brugsanalyse — produktinteraktionsdata brugt til at forbedre Appen; valgfri analyse indsamles kun med dit samtykke
Kampagneattribution — når du åbner Appen fra et marketinglink, kan vi indsamle anonyme UTM-parametre (kilde, medie, kampagnenavn) for at måle marketingeffektiviteten. Disse parametre indeholder ikke personligt identificerbare oplysninger og behandles via PostHog underlagt dit analysesamtykke

3. Retsgrundlag for behandling (GDPR)

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

Kontraktopfyldelse (art. 6, stk. 1, litra b)) — Kontodata, lydbehandling og læringsdata er nødvendige for at levere den tjeneste, du har anmodet om
Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)) — Enhedsoplysninger og anonymiseret analyse hjælper os med at vedligeholde og forbedre Appen, forebygge svindel og sikre sikkerhed
Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)) — Ikke-væsentlig analyse (PostHog) behandles kun med dit samtykke, som du kan trække tilbage til enhver tid via Privatlivsindstillinger

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til analyse tilbage uden at påvirke lovligheden af behandling foretaget før tilbagetrækningen.

4. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:

Levere, vedligeholde og forbedre TonesFly
Behandle importeret lyd på enheden og bruge transskriptioner til at generere lytteøvelser i fuld tilstand
Generere Light Up-forklaringer på dit modersmål og personalisere din læringsanalyse
Spore dit læringsfremskridt, serier og Light Up-brug
Håndhæve det gratis niveau retfærdigt, herunder begrænsninger for fuld tilstand og Light Up, og forebygge misbrug via flere konti på samme enhed
Behandle abonnementer og køb i appen
Sende vigtige serviceopdateringer og notifikationer om færdige lektioner
Svare på supportanmodninger
Måle marketingeffektivitet ved hjælp af anonyme kampagneattributionsdata fra UTM-parametre

5. Behandling af lydfiler

Lyd behandles udelukkende på din enhed og forlader den aldrig.

Når du importerer en lydfil:

Talegenkendelse kører på din enhed ved hjælp af lokale modeller
Kun teksttransskriptioner sendes til berigelse. Ingen lyddata forlader din enhed.
Lydfiler gemmes på enheden og i iCloud (hvis aktiveret) kun
Transskriptioner behandles i realtid og returneres straks til din enhed. Intet lektionsindhold gemmes på vores servere.
Behandlede udfordringsdata gemmes lokalt på din enhed og i din iCloud-konto til offline-øvelse
Vi bruger ikke dine data til at træne AI-modeller eller deler dem med tredjeparter

Automatiseret behandling: Talegenkendelse og udfordringsgenerering er fuldt automatiseret. Ingen mennesker gennemgår din lyd eller dine transskriptioner. Du har ret til at anmode om menneskelig gennemgang af enhver automatiseret behandlingsbeslutning, der påvirker dig væsentligt.

5a. Kunstig intelligens og maskinlæring

TonesFly bruger kunstig intelligens og maskinlæring til at personalisere din læringsoplevelse. Vi er forpligtet til gennemsigtighed om, hvordan disse teknologier fungerer.

AI-genereret indhold: Light Up-ordforklaringer (oversættelser, udtaleguider, sværhedsgradsanalyse og lyttetips) genereres af store sprogmodeller leveret af Groq (primær) og Cloudflare Workers AI (backup). Disse forklaringer er tydeligt mærket som AI-genererede i appen. Kun teksttransskriptioner og din modersmålspræference sendes til disse udbydere — aldrig lyd, dit navn eller din e-mail.

Maskinlæring på enheden: Talegenkendelse (OpenAI Whisper) og højttaleridentifikation (FluidAudio/pyannote) kører udelukkende på din enhed. Ingen lyddata overføres til nogen server.

Adaptiv læring: TonesFly bruger maskinlæring på enheden til at personalisere pausevarighed mellem sætninger og forudsige, hvilke ord der kan være svære for dig. Disse modeller tilpasser sig baseret på dine interaktioner (genafspilninger, pauser, viderespoling) og forbedres over 10-20 sessioner.

Lærerprofil: Vi opbygger en ordforråd-profil, der sporer din nøjagtighed per ord for at tildele dig en læringskohorte (begynder, mellemliggende, avanceret) og levere en personaliseret model til forudsigelse af sværhedsgrad. Denne profilering kræver samtykke og gælder ikke for brugere under den gældende aldersgrænse.

Du kan styre AI-funktioner under Indstillinger > Fortrolighed > AI-forklaringer. For en komplet liste over AI-funktioner, se Indstillinger > AI i TonesFly.

5b. Automatiseret beslutningstagning og profilering (GDPR art. 22)

TonesFly bruger automatiseret profilering til at personalisere din læringsoplevelse. Dette omfatter:

Ordforrådsprofilering — sporing af ord, du kender, og ord, du har svært ved
Kohortetildeling — automatisk kategorisering som begynder, mellemliggende eller avanceret baseret på din nøjagtighed over sessioner
Sværhedsforudsigelse — forudsigelse af, hvilke ord der vil være svære før afspilning
Adaptivt tempo — justering af pausevarighed baseret på kognitive belastningssignaler

Disse automatiserede processer hjælper med at personalisere din læring, men producerer ikke retlige virkninger. I henhold til GDPR artikel 22 har du ret til at:

Anmode om menneskelig gennemgang af din læringsprofil
Udtrykke dit synspunkt om automatiserede beslutninger
Anfægte enhver automatiseret beslutning, der påvirker dig væsentligt
Anmode om sletning af profileringsdata

For at udøve disse rettigheder, kontakt [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.

For brugere under den gældende aldersgrænse (13-18 afhængigt af region) er automatiseret profilering og indsamling af ML-træningsdata fuldstændigt deaktiveret.

6. Tredjepartstjenester

Vi bruger følgende tredjepartstjenester til at drive og forbedre Appen:

RevenueCat — abonnements- og købsstyring
PostHog — produktanalyse (samtykkebaseret)
Firebase — autentificering og fejlrapportering
Cloudflare — cloud-hosting, realtids-transskriptionsbehandling, Light Up-tællere/historik og edge-netværkstjenester (Workers, D1, KV)
Groq — LLM-udbyder til transskriptionsberigelse og Light Up-generering (kun teksttransskriptioner og sprogmetadata, aldrig lyd)
Axiom — serverside logaggregering til driftsovervågning (kun anmodningsmetadata, fejlspor og præstationsmetrikker; intet brugerindhold, lyd eller transskriptioner sendes til Axiom; logs renses automatisk for e-mailadresser, tokens og andre personoplysninger før overførsel; opbevaring i 30 dage)
FluidAudio — højttalerdiarisering på enheden (Apache 2.0, baseret på pyannote.audio)
Resend — levering af transaktionelle e-mails

Disse udbydere behandler data under databehandlingsaftaler med passende sikkerhedsforanstaltninger. Vores Databehandlingsaftale er tilgængelig på https://tonesfly.com/dpa. Apple håndterer al abonnementsfakturering direkte.

7. Datadeling

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med dine personoplysninger til tredjeparter. Dette gælder alle brugere, herunder beboere i Californien.

Vi kan dele data med:

Cloud-hosting- og infrastrukturudbydere (til realtids-transskriptionsbehandling og Light Up-datalagring)
LLM- og berigselsesudbydere (kun teksttransskriptioner og modersmålsmetadata; ingen lyd)
Analysetjenester (produktinteraktionsdata, med dit samtykke hvor påkrævet)
Betalingsbehandlere (Apple håndterer al abonnementsfakturering)
Retslige myndigheder, når det kræves ved lov, eller for at beskytte vores juridiske rettigheder

For beboere i Californien (CCPA/CPRA): Vi sælger ikke personlige oplysninger. Vi deler ikke personlige oplysninger til tværkontekstuel adfærdsbaseret reklame. Vi indsamler eller behandler ikke følsomme personlige oplysninger som defineret af CPRA, herunder præcis geolokation, racemæssig eller etnisk oprindelse, religiøs overbevisning, genetiske data, biometriske oplysninger eller helbredsoplysninger. Du har ret til at vide, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, anmode om sletning og fravælge ethvert fremtidigt salg. Kontakt [email protected] for at udøve disse rettigheder.

8. Datasikkerhed

Vi implementerer branchestandardsikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data, herunder kryptering under overførsel (TLS/HTTPS). Vores infrastruktur er hostet på Cloudflares globale netværk (Workers, D1, KV). Lektionsindhold behandles i realtid og gemmes ikke på vores servere — alle lektionsdata forbliver på din enhed og i din iCloud-konto. Lyd behandles udelukkende på din enhed og overføres aldrig til nogen server.

I tilfælde af et databrud, der udgør en risiko for dine rettigheder og friheder, underretter vi den relevante tilsynsmyndighed inden for 72 timer og berørte brugere uden unødig forsinkelse, som krævet af GDPR artikel 33-34.

Ingen metode til overførsel via internettet er dog 100 % sikker.

9. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv, eller som nødvendigt for at levere tjenester.

Lyd: gemt kun på enheden og i iCloud. Lydfiler forlader aldrig din enhed.
Teksttransskriptioner: behandlet i realtid under berigelse og ikke gemt på vores servere. Alt lektionsindhold forbliver på din enhed og i din iCloud-konto.
Light Up-trykhistorik: opbevaret i op til 12 måneder, derefter automatisk slettet.
Light Up-forbrugstællere, device_id-tilknytninger, modersmål og kontodata: opbevaret indtil kontosletning.
Øvelsesdata gemt lokalt på din enhed: slettet, når du fjerner appen, sletter individuelle lektioner eller vælger at fjerne lokale data.
Analysedata: opbevaret i op til 12 måneder, underlagt dine samtykkeindstillinger.

Du kan anmode om kontosletning når som helst fra Indstillinger > Slet konto. Når du anmoder om sletning, går din konto ind i en 7-dages henstandsperiode, hvor du kan annullere ved at logge ind. Efter henstandsperioden slettes alle dine data permanent fra vores servere. Vi sender e-mailbekræftelse, når sletning er planlagt, en påmindelse 24 timer før og bekræftelse efter sletning.

TonesFly kan ikke slette data gemt i din iCloud-konto. For at administrere iCloud-data, besøg Indstillinger > [Dit navn] > iCloud på din enhed.

10. Internationale dataoverførsler

Vores infrastruktur er hostet på Cloudflares globale edge-netværk med data behandlet via Cloudflare D1 og KV. Lyd behandles udelukkende på din enhed og forlader den aldrig. Teksttransskriptioner sendes til realtidsbehandling (uden lagring). Light Up-data og kontopræferencer gemmes på vores servere til personalisering. Tredjepartstjenester, herunder Firebase, RevenueCat, PostHog og Groq, behandler data i USA.

Dine oplysninger kan også tilgås fra Vietnam (hvor den dataansvarlige befinder sig) til administrative formål og udviklingsformål.

For overførsler uden for EU/EØS baserer vi os på:

Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen
Databehandlingsaftaler med alle tredjepartstjenesteudbydere
Hvor relevant, tilstrækkelighedsbeslutninger fra Europa-Kommissionen

Du kan anmode om en kopi af de gældende sikkerhedsforanstaltninger ved at kontakte [email protected]

Beboere i Japan (APPI): Dine personoplysninger overføres til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig) til de formål, der er beskrevet i denne politik. Vi sikrer passende databeskyttelse gennem kontraktlige forpligtelser med alle tjenesteudbydere.

Beboere i det kinesiske fastland (PIPL): Dine personlige oplysninger, herunder teksttransskriptioner, Light Up-data, modersmålsindstillinger og kontodata, kan overføres uden for Folkerepublikken Kina til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig). Ved at bruge TonesFly samtykker du til denne grænseoverskridende overførsel til de formål, der er beskrevet i afsnit 4. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte [email protected], hvilket kan påvirke vores evne til at levere tjenesten. Vi gennemfører konsekvensanalyser af beskyttelse af personlige oplysninger for grænseoverskridende overførsler som krævet af PIPL.

Beboere i Sydkorea (K-PIPA): Dine personoplysninger overføres til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig). Vi giver besked om modtageren, formålet og de overførte personoplysninger. Disse overførsler er beskyttet af databehandlingsaftaler med alle tjenesteudbydere.

Beboere i Brasilien (LGPD): Dine personoplysninger overføres internationalt til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig) til de formål, der er beskrevet i denne politik. Disse overførsler er beskyttet af kontraktbestemmelser, der sikrer et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til LGPD.

Beboere i Vietnam (PDPD): Da den dataansvarlige befinder sig i Vietnam, er dine personoplysninger underlagt dekret 13/2023/NĐ-CP om beskyttelse af personoplysninger. Teksttransskriptioner og relaterede lektionsmetadata kan overføres til USA til behandling af tredjepartstjenester (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq). Vi gennemfører konsekvensanalyser af databehandling for grænseoverskridende overførsler som krævet af vietnamesisk lovgivning.

Beboere i Det Forenede Kongerige (UK GDPR): Dine personoplysninger overføres til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig). For overførsler fra Det Forenede Kongerige baserer vi os på International Data Transfer Agreement (IDTA) eller UK-tillægget til EU's Standardkontraktbestemmelser, som godkendt af Information Commissioner's Office (ICO).

Beboere i Indien (DPDP Act 2023): Dine personoplysninger, herunder teksttransskriptioner, Light Up-data og kontooplysninger, kan overføres uden for Indien til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig). Vi sikrer passende databeskyttelse gennem kontraktlige forpligtelser med alle tjenesteudbydere. Bemærk: I henhold til DPDP Act defineres børn som personer under 18 år, og verificerbart forældresamtykke er påkrævet, før deres data behandles.

Beboere i Indonesien (PDP Law 27/2022): Dine personoplysninger kan overføres uden for Indonesien til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig) til de formål, der er beskrevet i denne politik. Disse overførsler er beskyttet af databehandlingsaftaler, der sikrer et tilsvarende databeskyttelsesniveau.

Beboere i Thailand (PDPA 2019): Dine personoplysninger kan overføres uden for Thailand til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig). Vi sikrer, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads som krævet af loven om beskyttelse af personoplysninger, herunder kontraktlige forpligtelser med alle tjenesteudbydere.

Beboere i Tyrkiet (KVKK): Dine personoplysninger kan overføres uden for Tyrkiet til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig). Vi baserer os på dit udtrykkelige samtykke eller kontraktmæssig nødvendighed som retsgrundlag for disse grænseoverskridende overførsler i overensstemmelse med loven om beskyttelse af personoplysninger (lov nr. 6698).

Beboere i Filippinerne (Data Privacy Act 2012): Dine personoplysninger kan overføres uden for Filippinerne til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig). Disse overførsler er beskyttet af kontraktmæssige sikkerhedsforanstaltninger, der sikrer overholdelse af Data Privacy Act 2012 og reglerne fra National Privacy Commission (NPC).

Beboere i Saudi-Arabien (PDPL 2023): Dine personoplysninger kan overføres uden for Kongeriget Saudi-Arabien til USA (Firebase, RevenueCat, PostHog, Groq) og Vietnam (dataansvarlig). Vi sikrer et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau for grænseoverskridende overførsler som krævet af Personal Data Protection Law.

11. Børns privatliv

TonesFly bruger et aldersverificeringsflow for at hjælpe med at overholde love om børns privatliv, herunder COPPA (USA) og GDPR (EU/EØS). Hvis du endnu ikke har gennemført dette flow, vil appen bede om din fødselsdato, før valgfri dataindsamling kan aktiveres. Din nøjagtige fødselsdato behandles lokalt på enheden for at bestemme den korrekte aldersgrænse; vi gemmer kun et aldersinterval (under 13, 13-15, 16-17 eller 18+) lokalt på enheden, ikke på vores servere.

Hvis du identificerer dig selv som værende under den gældende aldersgrænse (13 i USA og de fleste lande, 13-16 i EU/EØS afhængigt af land, 14 i Kina og Sydkorea og 18 i Indien), deaktiveres valgfri dataindsamling — herunder analyse, fejlrapporter og diagnostik — automatisk og kan ikke genaktiveres i Indstillinger.

Hvis du mener, at et barns data er blevet indsamlet ved en fejl, kontakt [email protected], og vi vil straks slette dem.

12. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion har du følgende rettigheder:

Alle brugere:

Få adgang til de personoplysninger, vi har om dig
Anmode om rettelse af unøjagtige data
Anmode om sletning af dine data
Eksportere dine data i et bærbart format
Fravælge indsamling af analysedata

Beboere i EU/EØS (GDPR):

Ret til at begrænse behandling af dine data
Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid
Ret til ikke at være genstand for beslutninger udelukkende baseret på automatiseret behandling
Ret til at indgive klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (tilsynsmyndighed)

Beboere i Californien (CCPA/CPRA):

Ret til at vide, hvilke personlige oplysninger der indsamles
Ret til at slette personlige oplysninger
Ret til at fravælge salg af personlige oplysninger (vi sælger ikke dine data)
Ret til ikke-diskrimination for udøvelse af dine rettigheder

Beboere i Japan (APPI):

Ret til at anmode om offentliggørelse af opbevarede personoplysninger
Ret til at anmode om rettelse, tilføjelse eller sletning
Ret til at anmode om ophør af brug eller sletning
Ret til at anmode om ophør af videregivelse til tredjeparter

Beboere i det kinesiske fastland (PIPL):

Ret til at kende og beslutte om behandling af dine personlige oplysninger
Ret til at få adgang til og kopiere dine personlige oplysninger
Ret til at rette eller supplere unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
Ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger
Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid
Ret til at anmode om forklaring af behandlingsregler
Ret til dataportabilitet

Beboere i Sydkorea (K-PIPA):

Ret til at få adgang til dine personlige oplysninger
Ret til at anmode om rettelse eller sletning
Ret til at anmode om suspension af behandling
Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid

Beboere i Brasilien (LGPD):

Ret til bekræftelse af databehandling
Ret til at få adgang til dine personoplysninger
Ret til at rette ufuldstændige, unøjagtige eller forældede data
Ret til anonymisering, blokering eller sletning af unødvendige data
Ret til dataportabilitet
Ret til information om enheder, som data er blevet delt med
Ret til at tilbagekalde samtykke til enhver tid

Beboere i Vietnam (PDPD):

Ret til at kende aktiviteter vedrørende behandling af personoplysninger
Ret til samtykke og tilbagetrækning af samtykke
Ret til at få adgang til dine personoplysninger
Ret til at anmode om rettelse af dine personoplysninger
Ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger
Ret til at begrænse databehandling
Ret til dataportabilitet

Beboere i Det Forenede Kongerige (UK GDPR):

Ret til at få adgang til dine personoplysninger
Ret til berigtigelse af unøjagtige data
Ret til sletning af dine data
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid
Ret til ikke at være genstand for beslutninger udelukkende baseret på automatiseret behandling
Ret til at indgive klage til Information Commissioner's Office (ICO)

Beboere i Indien (DPDP Act 2023):

Ret til at få adgang til oplysninger om dine personoplysninger
Ret til rettelse og sletning af personoplysninger
Ret til klagebehandling
Ret til at udpege en repræsentant til at udøve dine rettigheder på dine vegne

Beboere i Indonesien (PDP Law 27/2022):

Ret til at blive informeret om databehandling
Ret til at få adgang til dine personoplysninger
Ret til at rette unøjagtige data
Ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger
Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid
Ret til dataportabilitet

Beboere i Thailand (PDPA 2019):

Ret til at få adgang til dine personoplysninger
Ret til at rette unøjagtige data
Ret til at anmode om sletning eller anonymisering
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid
Ret til at indgive klage til Personal Data Protection Committee (PDPC)

Beboere i Tyrkiet (KVKK):

Ret til at vide, om dine personoplysninger behandles
Ret til at anmode om oplysninger om behandling
Ret til at kende formålet med behandling
Ret til at rette ufuldstændige eller unøjagtige data
Ret til at anmode om sletning eller destruktion af personoplysninger
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at indgive klage til databeskyttelsesmyndigheden (KVKK-rådet)

Beboere i Filippinerne (Data Privacy Act 2012):

Ret til at blive informeret om databehandling
Ret til at få adgang til dine personoplysninger
Ret til at rette unøjagtige data
Ret til at anmode om sletning eller blokering af data
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at indgive klage til National Privacy Commission (NPC)

Beboere i Saudi-Arabien (PDPL 2023):

Ret til at blive informeret om databehandling
Ret til at få adgang til dine personoplysninger
Ret til at rette unøjagtige data
Ret til at anmode om sletning af personoplysninger
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på [email protected], brug Privatlivsindstillingerne i Appen eller slet din konto direkte under Indstillinger > Slet konto. Vi svarer inden for 30 dage for GDPR-anmodninger, 45 dage for CCPA-anmodninger, to uger for APPI-anmodninger, 15 arbejdsdage for PIPL-anmodninger, 10 dage for K-PIPA-anmodninger, 15 dage for LGPD- og PDPD-anmodninger, 30 dage for UK GDPR-anmodninger, 30 dage for DPDP-anmodninger, 14 dage for indonesiske PDP-anmodninger, 30 dage for PDPA-anmodninger, 30 dage for KVKK-anmodninger, 15 dage for filippinske DPA-anmodninger og 30 dage for PDPL-anmodninger (eller hurtigere, hvis loven kræver det).

13. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via Appen eller e-mail mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft. Fortsat brug af Appen efter ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

14. Kontakt os

Har du spørgsmål om denne Privatlivspolitik eller ønsker du at udøve dine datarettigheder, kontakt os venligst på:

Thang Pham (TonesFly)
E-mail: [email protected]

For EU/EØS-brugere: Hvis du er utilfreds med vores svar, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsestilsynsmyndighed.