Podpora

Potřebuješ pomoct? Jsme tu pro tebe. Vyber si jednu z možností.

Napiš nám

Pošli nám zprávu a ozveme se ti do 24 hodin.

Projdi si často kladené dotazy a najdi rychlé odpovědi.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

Zvuk se nenahrává: Zkontroluj, že soubor má méně než 50 MB a je v podporovaném formátu (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Ujisti se, že máš stabilní připojení k internetu. Pokud problém přetrvává, zkus aplikaci restartovat.
Jak zruším předplatné?: Předplatné se spravuje přes App Store. Přejdi do Nastavení > Apple ID > Předplatné na svém zařízení a spravuj nebo zruš předplatné TonesFly Premium.
Můj pokrok se nesynchronizuje: Ujisti se, že máš aktivní připojení k internetu a jsi přihlášen přes Apple Sign-In. Na hlavní obrazovce potáhni dolů pro obnovení. Pokud problém přetrvává, kontaktuj nás na [email protected].