Skip to content

Zásady ochrany osobních údajů

Last Updated: June 23, 2026

1. Kdo jsme

TonesFly provozuje Thang Pham ("TonesFly", "my", "náš" nebo "nás"). Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání mobilní aplikace TonesFly ("Aplikace").

Pro účely GDPR je Thang Pham správcem údajů. Kontakt: [email protected]

2. Informace, které shromažďujeme

We collect the following types of information:

  • Account information — your email address, display name, authentication provider, and account/user ID when you create or link an account via Apple Sign-In, Google Sign-In, or email
  • Audio files — audio files you import into the App for listening practice (processed and stored on-device only; never sent to any server)
  • Transcripts and lesson data — generated entirely on your device from your imported audio; stored on-device and in iCloud (if enabled) only
  • Learning data — practice progress, accuracy scores, challenge completion, and streaks stored locally on your device
  • Device-linked identifiers — a persistent device_id stored in Keychain and sent to our server for account binding and free-tier limit enforcement
  • Preferences — your native language, stored locally on your device
  • Device information — device model, operating system version, and app version for diagnostics
  • Usage analytics — product interaction data used to improve the App; optional analytics are collected only with your consent
  • Campaign attribution — when you open the App from a marketing link, we may collect anonymous UTM parameters (source, medium, campaign name) to measure marketing effectiveness. These parameters do not contain personally identifiable information and are processed through PostHog subject to your analytics consent

3. Právní základ zpracování (GDPR)

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) — Údaje o účtu, zpracování zvuku a data o učení jsou nezbytné pro poskytování služby, kterou jste si vyžádali
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)) — Informace o zařízení a anonymizovaná analytika nám pomáhají udržovat a zlepšovat Aplikaci, předcházet podvodům a zajišťovat bezpečnost
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) — Nezbytná analytika (PostHog) je zpracovávána pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím Nastavení soukromí

Souhlas s analytikou můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním.

4. Jak používáme vaše informace

We use the information we collect to:

  • Provide, maintain, and improve TonesFly
  • Process imported audio entirely on your device to generate listening practice challenges
  • Authenticate your account and manage subscriptions
  • Enforce the free tier fairly and prevent abuse across multiple accounts on the same device
  • Process subscriptions and in-app purchases
  • Send important service updates via email
  • Respond to support requests
  • Measure marketing effectiveness using anonymous campaign attribution data from UTM parameters

5. Zpracování zvukových souborů

Audio is processed entirely on your device and never leaves it.

When you import an audio file:

  • Speech recognition runs on your device using on-device models
  • All transcription, lesson generation, and practice content creation happen on your device
  • No audio, transcripts, or lesson content are sent to any server
  • Audio files are stored on-device and in iCloud (if enabled) only
  • Processed challenge data is stored locally on your device and in your iCloud account for offline practice

Automated processing: Speech recognition and challenge generation are fully automated and run entirely on your device. No human reviews your audio or transcripts.

5a. On-Device Processing

TonesFly uses on-device speech recognition to convert your imported audio into text for listening practice. All speech recognition and lesson generation run entirely on your device — no audio or transcript data is sent to any external service.

All lesson content is generated and stored on your device.

5b. Automated Processing (GDPR Art. 22)

TonesFly uses on-device automated processing to generate listening practice challenges from your audio. This includes speech recognition, challenge generation, and adaptive pacing. All of this processing runs entirely on your device.

These automated processes help create your learning content but do not produce legal effects. Under GDPR Article 22, you have the right to request human review of any automated processing decision that significantly affects you by contacting [email protected].

For users under the applicable age threshold (13–18 depending on region), optional data collection is disabled entirely.

6. Služby třetích stran

We use the following third-party services to operate and improve the App:

  • RevenueCat — subscription and purchase management
  • PostHog — product analytics (consent-based)
  • Firebase — authentication and crash reporting
  • Cloudflare — cloud hosting and edge network services (Workers, D1, KV)
  • Resend — transactional email delivery

These providers process data under data processing agreements with appropriate safeguards. Our Data Processing Agreement is available at https://tonesfly.com/dpa. Apple handles all subscription billing directly.

7. Sdílení dat

We do not sell, rent, or trade your personal data to third parties. This applies to all users, including California residents.

We may share data with:

  • Cloud hosting and infrastructure providers (for authentication and account management only)
  • Analytics services (product interaction data, with your consent where required)
  • Payment processors (Apple handles all subscription billing)
  • Legal authorities when required by law or to protect our legal rights

Audio, transcripts, and lesson content are processed entirely on your device and are not shared with any third party.

For California residents (CCPA/CPRA): We do not sell personal information. We do not share personal information for cross-context behavioral advertising. We do not collect or process sensitive personal information as defined by the CPRA, including precise geolocation, racial or ethnic origin, religious beliefs, genetic data, biometric information, or health information. You have the right to know what personal information we collect, request deletion, and opt out of any future sale. Contact [email protected] to exercise these rights.

8. Bezpečnost dat

We implement industry-standard security measures to protect your data, including encryption in transit (TLS/HTTPS). Our server infrastructure is hosted on Cloudflare's global network (Workers, D1, KV) and handles only authentication and subscription management. Audio, transcripts, and lesson content are processed and stored entirely on your device and in your iCloud account — they are never sent to our servers.

In the event of a data breach that poses a risk to your rights and freedoms, we will notify the relevant supervisory authority within 72 hours and affected users without undue delay, as required by GDPR Article 33-34.

However, no method of transmission over the internet is 100% secure.

9. Uchovávání dat

We retain your data for as long as your account is active or as needed to provide services.

  • Audio, transcripts, and lesson content: stored on-device and iCloud only. Never sent to our servers.
  • Account data (email, display name, device_id, subscription status): retained on our servers until account deletion.
  • Practice data: stored locally on your device; deleted when you remove the app, delete individual lessons, or choose to remove local data.
  • Analytics data: retained for up to 12 months, subject to your consent settings.

You may request account deletion at any time from Settings > Delete Account. When you request deletion, your account enters a 7-day grace period during which you may cancel by signing in. After the grace period expires, all your data is permanently deleted from our servers. We send email confirmation when deletion is scheduled, a reminder 24 hours before, and confirmation after deletion.

TonesFly cannot delete data stored in your iCloud account. To manage iCloud data, visit Settings > [Your Name] > iCloud on your device.

10. Mezinárodní přenosy dat

Our server infrastructure is hosted on Cloudflare's global edge network, handling only authentication and subscription management. Audio, transcripts, and lesson content are processed and stored entirely on your device and never leave it. Third-party services including Firebase, RevenueCat, and PostHog process account and analytics data in the United States.

Your information may also be accessed from Viet Nam (where the data controller is located) for administrative and development purposes.

For transfers outside the EU/EEA, we rely on:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission
  • Data processing agreements with all third-party service providers
  • Where applicable, adequacy decisions by the European Commission

You may request a copy of the safeguards in place by contacting [email protected]

Japanese residents (APPI): Your account data is transferred to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller) for the purposes described in this policy. Audio and lesson content remain on your device. We ensure appropriate data protection through contractual obligations with all service providers.

Chinese mainland residents (PIPL): Your account information may be transferred outside the People's Republic of China to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller). Audio, transcripts, and lesson content remain on your device and are not transferred. By using TonesFly, you consent to this cross-border transfer for the purposes described in Section 4. You may withdraw consent at any time by contacting [email protected], which may affect our ability to provide the service. We conduct personal information protection impact assessments for cross-border transfers as required by PIPL.

South Korean residents (K-PIPA): Your account data is transferred to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller). We provide notice of the recipient, purpose, and items of personal information transferred. These transfers are protected by data processing agreements with all service providers.

Brazilian residents (LGPD): Your account data is transferred internationally to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller) for the purposes described in this policy. These transfers are protected by contractual clauses that ensure an adequate level of data protection as required by the LGPD.

Vietnamese residents (PDPD): As the data controller is located in Viet Nam, your personal data is subject to Decree 13/2023/NĐ-CP on personal data protection. Account data may be transferred to the United States for processing by third-party services (Firebase, RevenueCat, PostHog). We conduct data processing impact assessments for cross-border transfers as required by Vietnamese law.

United Kingdom residents (UK GDPR): Your account data is transferred to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller). For transfers from the UK, we rely on the International Data Transfer Agreement (IDTA) or the UK Addendum to EU Standard Contractual Clauses, as approved by the UK Information Commissioner's Office (ICO).

Indian residents (DPDP Act 2023): Your account data may be transferred outside India to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller). Audio and lesson content remain on your device. We ensure appropriate data protection through contractual obligations with all service providers. Note: Under the DPDP Act, children are defined as individuals under 18 years of age, and verifiable parental consent is required before processing their data.

Indonesian residents (PDP Law 27/2022): Your account data may be transferred outside Indonesia to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller) for the purposes described in this policy. These transfers are protected by data processing agreements ensuring an equivalent level of data protection.

Thai residents (PDPA 2019): Your account data may be transferred outside Thailand to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller). We ensure that adequate safeguards are in place as required by the Personal Data Protection Act, including contractual obligations with all service providers.

Turkish residents (KVKK): Your account data may be transferred outside Turkey to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller). We rely on your explicit consent or contractual necessity as the legal basis for these cross-border transfers, in accordance with the Law on the Protection of Personal Data (Law No. 6698).

Filipino residents (Data Privacy Act 2012): Your account data may be transferred outside the Philippines to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller). These transfers are protected by contractual safeguards ensuring compliance with the Data Privacy Act of 2012 and regulations of the National Privacy Commission (NPC).

Saudi Arabian residents (PDPL 2023): Your account data may be transferred outside the Kingdom of Saudi Arabia to the United States (Firebase, RevenueCat, PostHog) and Viet Nam (data controller). We ensure an adequate level of data protection for cross-border transfers as required by the Personal Data Protection Law.

11. Ochrana soukromí dětí

TonesFly používá ověření věku k dodržování zákonů o ochraně soukromí dětí, včetně COPPA (USA) a GDPR (EU/EHP). Pokud jste tento proces ještě nedokončili, aplikace vás požádá o vaše datum narození, než bude možné povolit volitelný sběr dat. Vaše přesné datum narození je zpracováno lokálně na zařízení k určení správného věkového prahu; ukládáme pouze věkové rozmezí (do 13, 13–15, 16–17 nebo 18+) lokálně na zařízení, nikoli na našich serverech.

Pokud se identifikujete jako osoba pod příslušnou věkovou hranicí (13 v USA a většině zemí, 13–16 v EU/EHP podle země, 14 v Číně a Jižní Koreji a 18 v Indii), volitelný sběr dat — včetně analytiky, hlášení chyb a diagnostiky — je automaticky deaktivován a nelze jej znovu aktivovat v Nastavení.

Pokud se domníváte, že data dítěte byla shromážděna omylem, kontaktujte [email protected] a neprodleně je smažeme.

12. Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci máte následující práva:

Všichni uživatelé:

  • Přistupovat k osobním údajům, které o vás uchováváme
  • Požádat o opravu nepřesných údajů
  • Požádat o smazání vašich údajů
  • Exportovat vaše údaje v přenositelném formátu
  • Odmítnout sběr analytických dat

Obyvatelé EU/EHP (GDPR):

  • Právo na omezení zpracování vašich údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo kdykoli odvolat souhlas
  • Právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování
  • Právo podat stížnost u místního orgánu pro ochranu údajů (dozorového úřadu)

Obyvatelé Kalifornie (CCPA/CPRA):

  • Právo vědět, jaké osobní informace se shromažďují
  • Právo na smazání osobních informací
  • Právo odmítnout prodej osobních informací (vaše data neprodáváme)
  • Právo na nediskriminaci za uplatňování vašich práv

Obyvatelé Japonska (APPI):

  • Právo požádat o zpřístupnění uchovávaných osobních údajů
  • Právo požádat o opravu, doplnění nebo smazání
  • Právo požádat o ukončení používání nebo výmaz
  • Právo požádat o ukončení poskytování třetím stranám

Obyvatelé pevninské Číny (PIPL):

  • Právo znát a rozhodovat o zpracování vašich osobních informací
  • Právo na přístup a kopírování vašich osobních informací
  • Právo opravit nebo doplnit nepřesné nebo neúplné informace
  • Právo požádat o smazání vašich osobních informací
  • Právo kdykoli odvolat souhlas
  • Právo požádat o vysvětlení pravidel zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů

Obyvatelé Jižní Koreje (K-PIPA):

  • Právo na přístup k vašim osobním informacím
  • Právo požádat o opravu nebo smazání
  • Právo požádat o pozastavení zpracování
  • Právo kdykoli odvolat souhlas

Obyvatelé Brazílie (LGPD):

  • Právo na potvrzení zpracování údajů
  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu neúplných, nepřesných nebo zastaralých údajů
  • Právo na anonymizaci, zablokování nebo smazání nepotřebných údajů
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo na informace o subjektech, se kterými byla data sdílena
  • Právo kdykoli odvolat souhlas

Obyvatelé Vietnamu (PDPD):

  • Právo znát činnosti zpracování osobních údajů
  • Právo na souhlas a odvolání souhlasu
  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo požádat o opravu vašich osobních údajů
  • Právo požádat o smazání vašich osobních údajů
  • Právo na omezení zpracování údajů
  • Právo na přenositelnost údajů

Obyvatelé Spojeného království (UK GDPR):

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz vašich údajů
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo kdykoli odvolat souhlas
  • Právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování
  • Právo podat stížnost u Information Commissioner's Office (ICO)

Obyvatelé Indie (DPDP Act 2023):

  • Právo na přístup k informacím o vašich osobních údajích
  • Právo na opravu a výmaz osobních údajů
  • Právo na nápravu stížností
  • Právo jmenovat zástupce k uplatnění vašich práv vaším jménem

Obyvatelé Indonésie (PDP Law 27/2022):

  • Právo být informován o zpracování údajů
  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo požádat o smazání vašich osobních údajů
  • Právo kdykoli odvolat souhlas
  • Právo na přenositelnost údajů

Obyvatelé Thajska (PDPA 2019):

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo požádat o smazání nebo anonymizaci
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo kdykoli odvolat souhlas
  • Právo podat stížnost u Personal Data Protection Committee (PDPC)

Obyvatelé Turecka (KVKK):

  • Právo vědět, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány
  • Právo požádat o informace o zpracování
  • Právo znát účel zpracování
  • Právo na opravu neúplných nebo nepřesných údajů
  • Právo požádat o smazání nebo zničení osobních údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Rada KVKK)

Obyvatelé Filipín (Data Privacy Act 2012):

  • Právo být informován o zpracování údajů
  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo požádat o smazání nebo zablokování údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo podat stížnost u National Privacy Commission (NPC)

Obyvatelé Saúdské Arábie (PDPL 2023):

  • Právo být informován o zpracování údajů
  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo požádat o smazání osobních údajů
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na [email protected], použijte Nastavení soukromí v Aplikaci nebo smažte svůj účet přímo v Nastavení > Smazat účet. Odpovíme do 30 dnů pro žádosti GDPR, do 45 dnů pro žádosti CCPA, do dvou týdnů pro žádosti APPI, do 15 pracovních dnů pro žádosti PIPL, do 10 dnů pro žádosti K-PIPA, do 15 dnů pro žádosti LGPD a PDPD, do 30 dnů pro žádosti UK GDPR, do 30 dnů pro žádosti DPDP, do 14 dnů pro indonéské žádosti PDP, do 30 dnů pro žádosti PDPA, do 30 dnů pro žádosti KVKK, do 15 dnů pro filipínské žádosti DPA a do 30 dnů pro žádosti PDPL (nebo dříve, pokud to vyžaduje zákon).

13. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem alespoň 30 dní před nabytím účinnosti změn. Pokračující používání Aplikace po změnách představuje přijetí aktualizovaných zásad.

14. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva týkající se údajů, kontaktujte nás na:

Thang Pham (TonesFly)
E-mail: [email protected]

Pro uživatele v EU/EHP: Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, máte právo podat stížnost u místního orgánu pro ochranu údajů.