సహాయం
సహాయం కావాలా? మేము ఉన్నాము. కింద ఉన్న ఎంపికలలో ఒకటి ఎంచుకోండి.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpసాధారణ సమస్యలు
- నా ఆడియో అప్లోడ్ అవడం లేదు
- ఫైల్ 50 MB లోపల ఉందా, ఆమోదించబడిన ఫార్మాట్ (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC) లో ఉందా చూడండి. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ స్థిరంగా ఉందో నిర్ధారించండి. సమస్య కొనసాగితే, యాప్ని పునఃప్రారంభించండి.
- సబ్స్క్రిప్షన్ ఎలా రద్దు చేయాలి?
- సబ్స్క్రిప్షన్లు App Store ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. మీ పరికరంలో Settings > Apple ID > Subscriptions కి వెళ్ళి TonesFly Premium సబ్స్క్రిప్షన్ నిర్వహించండి లేదా రద్దు చేయండి.
- నా పురోగతి సమకాలీకరించబడటం లేదు
- ఇంటర్నెట్ ఉందా, Apple Sign-In తో సైన్ ఇన్ అయ్యారా చూడండి. ముఖ్య స్క్రీన్లో కిందకి లాగి రిఫ్రెష్ చేయండి. సమస్య కొనసాగితే [email protected] కి సంప్రదించండి.