Brukerstøtte
Trenger du hjelp? Vi er her for deg. Velg et av alternativene under.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpVanlige problemer
- My audio isn't loading
- Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
- Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?
- Abonnementer administreres gjennom App Store. Gå til Innstillinger > Apple-ID > Abonnementer på enheten din for å administrere eller kansellere TonesFly Premium-abonnementet ditt.
- Fremgangen min synkroniseres ikke
- Sjekk at du har aktiv internettforbindelse og er logget inn med Apple Sign-In. Dra ned for å oppdatere på hovedskjermen. Hvis problemet fortsetter, ta kontakt med oss på [email protected].