Brukerstøtte

Trenger du hjelp? Vi er her for deg. Velg et av alternativene under.

Send oss e-post

Send oss en melding, så svarer vi innen 24 timer.

Se gjennom vanlige spørsmål for raske svar.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

Lydfilen min lastes ikke opp: Sjekk at filen er under 50 MB og i et støttet format (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Sørg for at du har stabil internettforbindelse. Hvis problemet vedvarer, prøv å starte appen på nytt.
Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?: Abonnementer administreres gjennom App Store. Gå til Innstillinger > Apple-ID > Abonnementer på enheten din for å administrere eller kansellere TonesFly Premium-abonnementet ditt.
Fremgangen min synkroniseres ikke: Sjekk at du har aktiv internettforbindelse og er logget inn med Apple Sign-In. Dra ned for å oppdatere på hovedskjermen. Hvis problemet fortsetter, ta kontakt med oss på [email protected].