도움말
도움이 필요하세요? 아래에서 골라주세요.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing help자주 생기는 문제
- My audio isn't loading
- Make sure your file is in a supported format (MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, MP4, or MOV). If it still won't load, restart the app and try again.
- 구독 취소는 어떻게 하나요?
- 구독은 App Store에서 관리해요. 기기의 설정 > Apple ID > 구독으로 가서 TonesFly 프리미엄을 관리하거나 취소할 수 있어요.
- 진도가 동기화 안 돼요
- 인터넷이 연결돼 있는지, Apple Sign-In으로 로그인돼 있는지 확인해 주세요. 메인 화면에서 아래로 당겨서 새로고침해 보세요. 그래도 안 되면 [email protected]으로 연락주세요.