მხარდაჭერა
დახმარება გჭირდება? აქ ვართ შენთვის. აირჩიე ერთ-ერთი ვარიანტი.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpხშირი პრობლემები
- ჩემი აუდიო არ იტვირთება
- შეამოწმე, რომ ფაილი 50 MB-ზე ნაკლებია და მხარდაჭერილ ფორმატშია (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). დარწმუნდი, რომ სტაბილური ინტერნეტკავშირი გაქვს. თუ პრობლემა გრძელდება, სცადე აპლიკაციის გადატვირთვა.
- როგორ გავაუქმო გამოწერა?
- გამოწერები App Store-ის მეშვეობით იმართება. გადადი Settings > Apple ID > Subscriptions შენს მოწყობილობაზე TonesFly Premium გამოწერის სამართავად ან გასაუქმებლად.
- ჩემი პროგრესი არ სინქრონიზდება
- დარწმუნდი, რომ აქტიური ინტერნეტკავშირი გაქვს და Apple Sign-In-ით ხარ შესული. ჩამოწიე ქვემოთ განახლებისთვის მთავარ ეკრანზე. თუ პრობლემა გრძელდება, დაგვიკავშირდი [email protected]ზე.