תמיכה
צריך עזרה? אנחנו כאן בשבילך. בחר אחת מהאפשרויות למטה.
Billing & Refunds
See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.
View billing helpבעיות נפוצות
- האודיו שלי לא מועלה
- ודא שהקובץ קטן מ-50 MB ובפורמט נתמך (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב. אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל מחדש את האפליקציה.
- איך מבטלים מנוי?
- המנויים מנוהלים דרך App Store. עבור להגדרות > Apple ID > מנויים במכשיר שלך כדי לנהל או לבטל את מנוי TonesFly Premium.
- ההתקדמות שלי לא מסתנכרנת
- ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל ושאתה מחובר עם Apple Sign-In. משוך למטה לרענון במסך הראשי. אם הבעיה נמשכת, צור איתנו קשר ב[email protected].