Tuki

Tarvitsetko apua? Olemme täällä sinua varten. Valitse yksi alla olevista vaihtoehdoista.

Lähetä meille sähköpostia

Lähetä meille viesti, niin vastaamme 24 tunnin kuluessa.

Selaa usein kysyttyjä kysymyksiä löytääksesi nopeita vastauksia.

See how subscriptions, cancellations, and Apple refunds work before or after you subscribe.

Ääneni ei lataudu: Tarkista, että tiedosto on alle 50 Mt ja tuetussa muodossa (MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC). Varmista, että sinulla on vakaa internetyhteys. Jos ongelma jatkuu, kokeile käynnistää sovellus uudelleen.
Miten peruutan tilaukseni?: Tilauksia hallitaan App Storen kautta. Mene laitteesi Asetukset > Apple ID > Tilaukset hallitaksesi tai peruuttaaksesi TonesFly Premium -tilauksesi.
Edistymiseni ei synkronoidu: Varmista, että sinulla on aktiivinen internetyhteys ja olet kirjautunut Apple Sign-Inillä. Vedä alas päivittääksesi päänäytöllä. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä meihin osoitteessa [email protected].